Врачи ветклиники Ника в Шлиссельбурге оставили нитку после операции собаке породы брюссельский грифон

27.01.2013 моей собаке породы брюссельский грифон была сделана операция кесорево сечение в ветклиннике Ника, находящейся по адресу ЛО Кировский р-н г.Шлиссельбург ул.Жука д.3. Врачи мне сказали, что будет наложен саморассасывающийся шовный материал и швы снимать не надо. Собаке был проколат курс антибиотиков, шов обрабатывался каждый день. Спустя три недели 15.02.2013 из опухшего шва вышла нитка. 16.02.2013 я пошла в ветклиннику где на мой вопрос: Что случилось? И как такое вообще может быть? Мне ответили: Подумаешь нитка вышла... Вам что ее не оторвать было? Но, почему я должна вырывать саморассасывающиеся нитки? В итоге врач эту нитку вырвала, но не до конца, а только часть. Я показала на припухшую часть шва и спросила: А это что там нитки не остались? Мне ответили: Это у вашей собаки такой пупок. Вечером 16.02.2013 так называемый пупок вскрылся и из него вывалилась оставшаяся нитка. По всему шву пошли свищи и нагноение. 17.02.2013 я опять пришла в ветклиннику, где мнея встретили оскорблениями и нецензурной бранью. Мне сказали, что вообще это я во всем виновата, что я якобы плохо следила за животым. На мою прозьбу показать мне лицензию и прейскуранты мне опять-таки ответели нецензурной бранью и сказали, что это не мое собачье дело... Когда я им сказала, что буду жаловаться, они ответели что всем проверяющим они дают взятки и пьют с ними чай. Кстати, карточка на собаку была заведена лишь 16.02.2013, все назначения по лечению были записаны с моих слов (у меня спросили какие препараты я колола и записали их в назначения по лечению), за операцию я заплатила 10600 руб. 20.02.2013 собаке была проведена повторная операция (уже в Кировской районной ветличебнице) в ходе которой был вскрыт старый шов, полностью вычещен, сняты старые нитки, и полностью убраны свищи. А между прочим это опять наркоз, который не самым благоприятным образом оказывает влияние на здоровье. Хотелось бы призвать к ответу этих специалистов, и,по возможности, наказать.