Допустимость пункта в договоре купли-продажи мебели о неосуществлении гарантийного обслуживания при утрате документов - на основании какой статьи закона?.

Вопрос №2232905 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.02.2013, 18:37

Законен ли пункт в договоре купли-продажи мебели о том, что Гарантийное обслуживание не производится в случае утраты Договора купли-продажи или документов, подтверждающих покупку кухни в нашем салоне. Если это допустимый пункт, то на основании какой статьи закона. Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лубянецкий Артем Владимирович

Юрист Ростов-на-Дону

5.0 37 отзывов

Здравствуйте, Ольга! Данный пункт договора противоречит закону. Пункт 5 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей":

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

21.02.2013, 19:48

Спасибо за ответ и за то, что так быстро отреагировали!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Допустимость пункта в договоре купли-продажи мебели о неосуществлении гарантийного обслуживания при утрате документов - на основании какой статьи закона?.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы