Вопросы о возврате денег за серебряные ювелирные изделия - когда является браком и как это доказать?
Вопрос №2236615
из г. Екатеринбург
опубликован 24.02.2013, 09:31
опубликован 24.02.2013, 09:31
Я реализую юв.изделия в церковной лавке. В последнее время часто стали обращаться люди с просьбой вернуть деньги за серебрянные изделия, которые почернели, или например порвалась цепочка. Если учесть то, что серебро меняет цвет (свойства металла), но при этом его можно почистить спец. Средством, должна ли я возвращать покупателю деньги? Как мне доказать покупателю, что это не БРАК? И в случае когда цепочка порвалась например в 2-х местах, а мне говорят, что она просто рассыпалась. (понятно же что её просто дёрнули!). Может существует какое-то положение что является браком в ювелирных изделиях? Где можно подробно это изучить? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна Ильинична! Никому ничего возвращать не стоит, так как вы правильно понимаете - это свойство металла.
24.02.2013, 09:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Анна Ильинична! В церковных лавках ничто не продается, собираются пожертвования, рекомендуемая сумма пожертвования указана на изделиях, которые так же передаются в дар бесплатно. Не занимайтесь самоуправством. Спросите совета у настоятеля и получите благословение.
24.02.2013, 09:38
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 016
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься и избежать судебного разбирательства?
Опыт покупки серебряных украшений - Почему цепочка и колечко от одного магазина имеют разные реакции на чистку?
Гарантийный случай - Что делать, если серебряная цепочка \'жгут\' порвалась через две недели после покупки?
Потеря блеска и цвета серебрянной цепочки и серег после использования чистящего средства для серебряных изделий
Ювелирные изделия с серебряным напылением 925 пробы - статус, сертификация и правовые вопросы
Проблемы с серебряной цепочкой и крестиком - как вернуть изделия и что должен знать покупатель
Необходимость независимой экспертизы на комплект изделий, покрытых серебряным напылением
У меня почернела купленная в церковной лавке серебряная цепочка - как разрешить эту ситуацию без сертификата на изделие?
Необходим ли аффинаж гражданского металла при создании ювелирных изделий для личного пользования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут