Отказ суда - нарушение прав потребителя при ремонте видеорегистратора

Я купил видеорегистратор, через месяц он у меня сломался. Я обратился в магазин с заявлением, где указал, что бы мне поменяли его на новый или вернули деньги. В магазине товар приняли и обещали ответить через 3 дня после проведения экспертизы. Я сразу предупредил, что бы без моего разрешения товар не ремонтировали (указал это в заявлении) и пригласили меня на экспертизу. Несколько раз я приезжал в магазин со сведетелями и просил выдать на время проверки аналогичный товар, в их сервисе мне заявили что будут менят плату и ждут ее поступления. Товар мне не возвращали. Две недели товар продержали в магазине, я считаю, что в это время была поменена плата. Через две недели видео регистратор продавец сдал в сервис производителя. Мне прислали письмо, в котором просили подтвердить согласие на устранение недостатка, но сразу же в этот день без моего разрешения самовольно устранили недостаток. В акте выполненных работ сервис указал перепрошивку программы без разбора видеорегистратора и данный недостаток признали несущественным я обратился в суд с иском вернуть мне деньги за товар, мотивируя тем, что продавец нарушил ст 18 и 21, не выдал мне на время ремонта аналочичный товар и устранил неисправность в одностороннем порядке. Т.к. ремонт продолжался 38 дней, я успел приобрести аналочичный товар, доказать в суде, что поломка являлась существенной я не мог, т.к ремонт уже провел продавец. Суд первой инстанции мне отказал, мотивируя, ремонт проводился менее 45 дней, а о предоставлении аналогичного товара на время ремонта я обязан был писать письменное заявление, устные заявления даже со свидетелями не считаются доказательствами)