Фотосессия превратилась в кошмар - ужасное качество фотографий и проблемы с обработкой. Как вернуть деньги за услуги?

Вопрос №2253576 из г. Красногорск
опубликован 01.03.2013, 16:37

Были на фотосессии. Когда посмотрели диск с фотографиями - ужаснулись! Фото все ужасного качества! А обработанные фото вот уже 2 месяца не можем получить, постоянно говорят, чтобы выслали снова - якобы не получали от меня фото на обработку. Высылала за это время уже 5 раз! Скажите, пожалуйста, можно ли как-то вернуть деньги за саму фотосессию, макияж и прическу для нее, а также за прочие услуги (за которые с нас потребовали доплату), такие как: смена одежды, выбор фона, запись фото на диск в тот же день?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Наталия, здравствуйте.

Вернуть денежные средства возможно следующим образом: вы посылаете претензию в данную организацию с требованием вернуть деньги за некачественный товар, согласно ФЗ "О защите прав потребителей" с указанием срока возврата. Если не возвращают, то необходимо подавать иск в суд о взыскании задолженности и убытков.

Звоните, обсудим.

02.03.2013, 01:30
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 часов