Проблемы с зимней кожаной курткой - возможность возврата и правильное обращение к продавцу
Вопрос №2258396
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.03.2013, 11:12
опубликован 04.03.2013, 11:12
Я приобрела зимнюю кожаную куртку, проносила ее всего 3 месяца на рукавах в местах где шов и манжетах появились потертости, так же в двух местах заметно потрескалась кожа. Гарантий срок на нее 6 месяцев хочу сдать ее обратно, подскажите есть ли шанс и как правильно вести себя с продавцом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо подготовить претензию с указанием на расторжение договора купли-продажи. Указать, на то что данные повреждения на куртке возникли вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Также можно подготовить документы в Ропотребнадзор.
04.03.2013, 11:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Уточните пожалуйста как доказать, что повреждения возникли в следствии некачественного товара, а не по моей вине? обязательно ли сдавать на экспертизу или я имею право требовать возврат суммы без ее проведения?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили кожаную куртку после двух месяцев носки потертости в районе молнии кожа облезает.
Следы потертости на кожаной куртке - возможно ли вернуть по гарантии?
Кожаная куртка с потертостями - спор с магазином о браке производства
Как правильно обработать возврат куртки с дефектом 12 дней после покупки из-за проблем с кожей на пуговицах?
Претензия к магазину - Как вернуть или обменять кожаную куртку с тресками и потертостями
Проблемы с курткой - есть ли основания для возврата по гарантии?
Требую возврата денег за куртку с искусственной кожей, которая потрескалась после истечения гарантии
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Возможно ли вернуть кожаную куртку на пуху в магазин после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут