Проблемы с зимней кожаной курткой - возможность возврата и правильное обращение к продавцу
Вопрос №2258396
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.03.2013, 11:12
опубликован 04.03.2013, 11:12
Я приобрела зимнюю кожаную куртку, проносила ее всего 3 месяца на рукавах в местах где шов и манжетах появились потертости, так же в двух местах заметно потрескалась кожа. Гарантий срок на нее 6 месяцев хочу сдать ее обратно, подскажите есть ли шанс и как правильно вести себя с продавцом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо подготовить претензию с указанием на расторжение договора купли-продажи. Указать, на то что данные повреждения на куртке возникли вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Также можно подготовить документы в Ропотребнадзор.
04.03.2013, 11:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Уточните пожалуйста как доказать, что повреждения возникли в следствии некачественного товара, а не по моей вине? обязательно ли сдавать на экспертизу или я имею право требовать возврат суммы без ее проведения?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили кожаную куртку после двух месяцев носки потертости в районе молнии кожа облезает.
Следы потертости на кожаной куртке - возможно ли вернуть по гарантии?
Кожаная куртка с потертостями - спор с магазином о браке производства
Как правильно обработать возврат куртки с дефектом 12 дней после покупки из-за проблем с кожей на пуговицах?
Претензия к магазину - Как вернуть или обменять кожаную куртку с тресками и потертостями
Проблемы с курткой - есть ли основания для возврата по гарантии?
Требую возврата денег за куртку с искусственной кожей, которая потрескалась после истечения гарантии
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Возможно ли вернуть кожаную куртку на пуху в магазин после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут