Как вернуть деньги за услуги мастера, которые не были заказаны и не устранены проблемы с ноутбуком?

Вопрос №2260907 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.03.2013, 16:21

Вот вернулся из командировки и сталкнулся с такой проблемой. Пока я отсутствовал сломался ноутбук. Жена вызвала мастера, который приехал и приступил к диагностике. После чего озвучил определённую сумму за определённые услуги. Жена согласилась и ушла по делам. Когда вернулась ей выставили счёт за услуги которые она не заказывала о стоимости которых не была про информирована. Но всё же оплатила весь счёт.И вот вопрос возможно ли вернуть деньги за эти услуги? Учитывая, что ремонт так и не был сделан качественно и проблема так и не устранена?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зверев Александр Валерьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 22 годa

5.0 1033 отзывa

Подготовьте претензию и заявите, что услуги так и не были оказаны, или проведены некачественно. Вы имеете право потребовать возврата денежных средств за некачественное выполнение услуг.

04.03.2013, 16:32

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Абраменко Федор Александрович

Адвокат из города Москва, стаж 25 лет

5.0 212 отзывов

Если услуга фактически не оказана, вы имеете право требовать от исполнителя возврата выплаченных сумм соразмерно выполненной работе. Согласно закона О защите прав потребителей ст. 29, вы вправе потребовать также безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. Требовать деньги за услуги, которые вы не заказывали при оплате по факту оказания услуг проблематично.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за услуги мастера, которые не были заказаны и не устранены проблемы с ноутбуком?

Похожие вопросы