Как вернуть деньги за услуги мастера, которые не были заказаны и не устранены проблемы с ноутбуком?
опубликован 04.03.2013, 16:21
Вот вернулся из командировки и сталкнулся с такой проблемой. Пока я отсутствовал сломался ноутбук. Жена вызвала мастера, который приехал и приступил к диагностике. После чего озвучил определённую сумму за определённые услуги. Жена согласилась и ушла по делам. Когда вернулась ей выставили счёт за услуги которые она не заказывала о стоимости которых не была про информирована. Но всё же оплатила весь счёт.И вот вопрос возможно ли вернуть деньги за эти услуги? Учитывая, что ремонт так и не был сделан качественно и проблема так и не устранена?
Подготовьте претензию и заявите, что услуги так и не были оказаны, или проведены некачественно. Вы имеете право потребовать возврата денежных средств за некачественное выполнение услуг.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Если услуга фактически не оказана, вы имеете право требовать от исполнителя возврата выплаченных сумм соразмерно выполненной работе. Согласно закона О защите прав потребителей ст. 29, вы вправе потребовать также безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. Требовать деньги за услуги, которые вы не заказывали при оплате по факту оказания услуг проблематично.
Юрий!
Вам безусловно нужно претензию написать, но не в электронной форме.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Меня насторожило поведение мастера и я пошел к другому мастеру и проверил эти детали на работоспособность.
Мои проблемы с сервисным центром - ненужные услуги, неактивированный ключ Windows 10 и неправильная диагностика проблемы
Проблема с ноутбуком не устранена после ремонта - возможное мошенничество в сервисном центре
Как действовать, если мастер неисправно выполнит ремонт холодильника?
Автосервис провел непредусмотренный ремонт машины и требует оплаты - как вернуть деньги и решить проблему?
Проблемы с мастером по ремонту ноутбуков - отсутствие связи, неисправности и несвоевременная отдача
Незаконное увеличение стоимости ремонта смартфона - что делать?
Необоснованное списание средств - Что делать
Проблема с оплатой в негарантийном ремонтном центре - заказывал только диагностику, но требуют полную оплату за ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут