Недовольна купленным телефоном - Возможно ли получить возврат денег за бракованный товар?
Вопрос №2267807
из г. Калининград
опубликован 06.03.2013, 18:12
опубликован 06.03.2013, 18:12
Купила телефон 6 ноября в кредит в марте закрыла кредит. Телефон сам стал звонить отправлять смс сообщения, в нем масса недостатков. В магазине сказали брака нет и не будут возвращать мне деньги за него. Могу ли я добиться получения денег за телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга!
Если телефон сам звонит и отправляет сам смс-сообщения, значит какая-то неполадка в нем точно есть. Отдайте телефон на независимую экспертизу и затем на основании этого требуйте расторжения договора и возврата денег. В принципе, такую экспертизу обязан провести продавец, если Вы подадите письменное требование о расторжении договора и возврате денежных средств по этим основаниям. Учтите, что для удовлетворения Ваших требований, недостаток у телефона должен быть существенным.
06.03.2013, 18:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из евросети - как вернуть деньги, если нет карты, которой расплачивался
Проблемы с новым мобильным телефоном - отсутствие отправки смс и невозможность установки игр
Претензия по покупке паленого iPhone в интернет-магазине и требование возврата денег
Некачественный телефон из Евросети - Как вернуть деньги за неисправный товар?
Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?
Купила в комиссионном магазине ворованный телефон - Как вернуть деньги от сети магазинов Победа?
Могу ли я вернуть и получить деньги за разочаровавший телефон, купленный в подарок ребенку?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Как вернуть деньги за уценённый телефон с неисправностями?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут