Недовольна купленным телефоном - Возможно ли получить возврат денег за бракованный товар?
Вопрос №2267807
из г. Калининград
опубликован 06.03.2013, 18:12
опубликован 06.03.2013, 18:12
Купила телефон 6 ноября в кредит в марте закрыла кредит. Телефон сам стал звонить отправлять смс сообщения, в нем масса недостатков. В магазине сказали брака нет и не будут возвращать мне деньги за него. Могу ли я добиться получения денег за телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга!
Если телефон сам звонит и отправляет сам смс-сообщения, значит какая-то неполадка в нем точно есть. Отдайте телефон на независимую экспертизу и затем на основании этого требуйте расторжения договора и возврата денег. В принципе, такую экспертизу обязан провести продавец, если Вы подадите письменное требование о расторжении договора и возврате денежных средств по этим основаниям. Учтите, что для удовлетворения Ваших требований, недостаток у телефона должен быть существенным.
06.03.2013, 18:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из евросети - как вернуть деньги, если нет карты, которой расплачивался
Проблемы с новым мобильным телефоном - отсутствие отправки смс и невозможность установки игр
Претензия по покупке паленого iPhone в интернет-магазине и требование возврата денег
Некачественный телефон из Евросети - Как вернуть деньги за неисправный товар?
Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?
Купила в комиссионном магазине ворованный телефон - Как вернуть деньги от сети магазинов Победа?
Могу ли я вернуть и получить деньги за разочаровавший телефон, купленный в подарок ребенку?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги. Как поступить?
Как вернуть деньги за уценённый телефон с неисправностями?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут