Требование компании МегаФон - законно или нет? Как обжаловать их действия?

Я пользовалась для выхода в интернет модемом от ОАО МегаФон, далее 2-3 месяца не пользовалась им, в декабре 2012 возникла необходимость снова поработать через него и я перешла на более дорогой тариф, а в январе 2013 снова перестала этот модем использовать и он просто хранился у меня. Сейчас получила по почте уведомление о задолженности за услуги связи в сумме основного долга 786.53 руб и затраты, связанные с доставкой данного уведомления в сумме 19.27 руб. Мне предложено оплатить эти суммы до 31.03.13, дальше они будут начислять огромные пени (464.05 руб) и перейдут к дальнейшим действиям взыскания задолженности через государственные органы с суммой иска 1669.85 руб а также дополнительно к сумме иска оплату услуг адвоката за первое слушание 3000 руб. Кроме того внесут мои данные в список недобросовестных клиентов и т.д и т.п. Суть вопроса: насколько законно требование компании МегаФон? Ведь я не пользовалась их услугами в тот период, за который начислена задолженность. Договора я не подписывала и меня не уведомляли о желании компании МегаФон получать оплату за месяцы, в которые абонент не пользуется этим видом услуг. И куда можно обратиться с жалобой? Благодарю за Вашу помощь!