Проблемы с гарантией и серийным номером - что делать в такой ситуации?
Вопрос №2275685
из г. Братск
опубликован 11.03.2013, 07:41
опубликован 11.03.2013, 07:41
Купил сотовый телефон, на 3 день он перестал включатся. Отнёс его в магазин сказали что нужно отправить на проверку качества, я согласился. Через 20 дней сообщили что телефон привезли, выдали телефон и сказали что поломка устранена в СЦ. В сопроводительной бумаге указано, что после замены деталей сменился серийный номер. Сейчас телефон опять не включается. Отдал опять на ремонт через 45 дней вернули с пометкой не верный серийный номер, отправили третий раз с вложением бумаг после прошлого ремонта прошло ещё 45 дней вернули с пометкой не верный гарантийный талон! Подскажите как поступить в такой ситуации? Должен ли был продавец переделать гарантийный талон на новый серийный номер? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд с требованием к Продавцу о расторжении договора купли продажи,выплаты неустойки в размере 1 % от стоимости за каждый день просрочки,моральный вред и штрафных санкций.
11.03.2013, 16:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
37
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности после ремонта - действия при проблемах с гарантией на телефон
Продолжительность проверки качества неизвестна, как вернуть деньги или получить замену?
Я хочу телефон отдать и вернуть деньги за него.
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Сколько времени занимает ремонт телефона по гарантии и проверку качества?
Проблема с гарантийным ремонтом Айфона 7 - уже 45 дней нет телефона
Купил тв через семь месяцев пропал звук отправили на ремонт после ремонта в магазине при проверке обнаружили не
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут