Обувь для мини-футбола из спортивного магазина разорвалась - Возможен ли возврат денег и как поступить?

Вопрос №2279555 из г. Екатеринбург
опубликован 12.03.2013, 12:32

Я приобрел в одном из спортивных магазинов обувь для мини-футбола. Продавец сказал, что обувь качественная. Я доверился и приобрел. Спустя чуть больше недели, обувь серьезно порвалась. Подскажите пожалуйста, возможен ли возврат денежных средств? Если да, то как мне действовать? Чек на обувь я сохранил.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Никифоров Вячеслав Николаевич

Адвокат Екатеринбург, стаж 32 годa

4.9 935 отзывов

Уважаемый Владислав!

Для начала, Вам необходимо обратиться с Претензией к продавцу некачественного товара, согласно Закона "О защите прав потребителей". Затем обратиться к независимым экспертам, для проведения товароведческой экспертизы качества купленной Вами обуви. А затем уже и в суд, если продавец откажется возвратить деньги за некачественную обувь.

12.03.2013, 19:40

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Торчигин Дмитрий Сергеевич

Адвокат из города Москва, стаж 14 лет

5.0 8514 отзывов

Владислав!

После провдения экспертизы качества, лучше сами в экспертное учреждение обратитесь.

12.03.2013, 13:41

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Непрозванова Ольга Михайловна

Адвокат из города Екатеринбург, стаж 10 лет

5.0 156 отзывов

Добрый день, Владислав.

Первоначально необходимо составить претензию на имя продавца с указанием когда и что вы приобрели, что случилось, где порвалось и при каких обстоятельствах. Кроме того следует указать требование о возврате денег.

12.03.2013, 14:56

Спасибо за ответ!

Спросить юриста