Проблема с дефектом изображения на ТВ - необъяснимая задержка ремонта в АСЦ
Вопрос №2291226
из г. Богородицк
опубликован 26.03.2013, 22:33
опубликован 26.03.2013, 22:33
Вопрос такой. ТВ имеет непостоянный дефект изображения (полоски на экране) который проявляется раз в неделю, раз в месяц. C момента покупки не прошло и года ТВ находится в АСЦ на втором сервисном обслуживании (тот же дефект), которое длится уже более 45 дней. СЦ деталь заказал, но когда сделают не знают. Нас это не устраивает. А если мы хотим забрать ТВ то и дефекта они якобы не видели. Должен ли АСЦ выдать нам акт о невозможности ремонта в установленные законом сроки? А если не выдает и ТВ якобы исправен то сколько должна длится диагностика?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При нарушении максимально установленного срока гарантийного ремонта 45 суток ,Вы вправе потребовать расторжения договора. Требование предъявляйте не АСЦ, а Продавцу,с которым у Вас заключен договор.
27.03.2013, 16:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружение дефекта в смартфоне - влияет ли время использования на решение о возврате денег?
Опять дефект - что делать со сбойным роботом-пылесосом, сданным в авторизованный сервисный центр?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Возврат ноутбука ненадлежащего качества после долгого ремонта - права и возможности покупателя
Что делать в этой ситуации, ведь я совершенно уверен в том, что факта залития ноутбука не было и быть не могло?
Претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат денег в связи с неисправностями в смартфоне и отказом
Планшет с неисправным сенсором - история бесконечного ремонта и потерянных программ
Опыт обращения в сервисный центр по гарантии на iPhone 12 Pro
Сколько времени должны устранять дефект при покраске автомобиля в гарантийный срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут