Проблема с дефектом изображения на ТВ - необъяснимая задержка ремонта в АСЦ
Вопрос №2291226
из г. Богородицк
опубликован 26.03.2013, 22:33
опубликован 26.03.2013, 22:33
Вопрос такой. ТВ имеет непостоянный дефект изображения (полоски на экране) который проявляется раз в неделю, раз в месяц. C момента покупки не прошло и года ТВ находится в АСЦ на втором сервисном обслуживании (тот же дефект), которое длится уже более 45 дней. СЦ деталь заказал, но когда сделают не знают. Нас это не устраивает. А если мы хотим забрать ТВ то и дефекта они якобы не видели. Должен ли АСЦ выдать нам акт о невозможности ремонта в установленные законом сроки? А если не выдает и ТВ якобы исправен то сколько должна длится диагностика?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При нарушении максимально установленного срока гарантийного ремонта 45 суток ,Вы вправе потребовать расторжения договора. Требование предъявляйте не АСЦ, а Продавцу,с которым у Вас заключен договор.
27.03.2013, 16:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружение дефекта в смартфоне - влияет ли время использования на решение о возврате денег?
Опять дефект - что делать со сбойным роботом-пылесосом, сданным в авторизованный сервисный центр?
Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?
Возврат ноутбука ненадлежащего качества после долгого ремонта - права и возможности покупателя
Что делать в этой ситуации, ведь я совершенно уверен в том, что факта залития ноутбука не было и быть не могло?
Претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат денег в связи с неисправностями в смартфоне и отказом
Планшет с неисправным сенсором - история бесконечного ремонта и потерянных программ
Опыт обращения в сервисный центр по гарантии на iPhone 12 Pro
Сколько времени должны устранять дефект при покраске автомобиля в гарантийный срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут