Замена стекла на планшетнике - претензия при несогласии с качеством работы и поиск опытного юриста в Питере
опубликован 16.03.2013, 21:25
Отдала на ремонт планшетник, на замену стекла, выполнена услуга крайне плохо и некачесвтенно. Сегодня написана письменно претензия в двух экземплярах, на одной поставили печать и подпись и дата приема. Какие действия в случае несогласия руководителя фирмы по ремонту исправлять некачесвенно предоставленную услугу? Спасибо. В конце концов еще нужен опытный юрист по этому профилю в Питере.
Уважаемая Виктория, г.Санкт-Петербург !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Поэтому рекомендую вам направить (вручить) Исполнителю письменную Претензию с указанием срока для ответа, по истечении указанного вами срока вы сможете уже обратиться в Суд.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 16.03.2013г
21:32 моск.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Ответственность индивидуального предпринимателя за договор, подписанный супругом - анализ ситуации
Некачественное выполнение работы по ремонту обуви - как вернуть деньги?
Недовыполнение и некачественное выполнение услуги по ремонту квартиры - проблемы с договором и оплатой
Как вернуть деньги за некачественный ремонт замены стекла сенсорного телефона - пути обращения и основания для возврата средств
Как действовать, если торговая точка не реагирует на претензию о возврате денег за некачественно предоставленную услугу?
Как действовать, если ТСЖ инициирует судебный иск на оплату некачественного капитального ремонта кровли, которого не заказывали?
Возможно ли в претензию по возврату денег за некачественно оказанную услугу включить сумму за услуги юриста.
Ответственность за ошибки в уставе - кто оплачивает услуги нотариуса и пошлину за изменения?
Как расторгнуть договор оказания услуг и получить деньги обратно в случае некачественного выполнения работ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут