Замена стекла на планшетнике - претензия при несогласии с качеством работы и поиск опытного юриста в Питере

Вопрос №2294563 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.03.2013, 21:25

Отдала на ремонт планшетник, на замену стекла, выполнена услуга крайне плохо и некачесвтенно. Сегодня написана письменно претензия в двух экземплярах, на одной поставили печать и подпись и дата приема. Какие действия в случае несогласия руководителя фирмы по ремонту исправлять некачесвенно предоставленную услугу? Спасибо. В конце концов еще нужен опытный юрист по этому профилю в Питере.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Моисеев Владимир Николаевич

Юрист Уфа, стаж 16 лет

4.8 20330 отзывов

Уважаемая Виктория, г.Санкт-Петербург !

На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"

При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Поэтому рекомендую вам направить (вручить) Исполнителю письменную Претензию с указанием срока для ответа, по истечении указанного вами срока вы сможете уже обратиться в Суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Замена стекла на планшетнике - претензия при несогласии с качеством работы и поиск опытного юриста в Питере

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы