Карта в Сбербанке - списание денег за неактивированную карту и комиссия без разрешения
опубликован 18.03.2013, 09:28
Г. Рязань.
Оказались в такой ситуации. Через интеренет заказали карту в сбербанке, прошло пару месяцев про карту никто и не слышал, оформили новую карту для перечисления зарплаты оплатили сразу комиссию 300 р и заключили договор получили через месяц карту по последнему договору. Перечислили на карту зарплату и понеслись списания со счета, больше тысяци за карту сняли которой у нас нет, которая неактивированна и существует ли и еще 300 руб вновь сняли за годовое обслуживание. Позвонили в банк сказали что не имели права снимать деньги за карту которой нет у нас и комиссию по ошибке сняли. Написали заявление на возврат средств, пришло смм через 3 недели что рассмотрено заявление поехавли в б анк говорят надо от карты писать отказ которой нет у нас, а от чего отказываться если ее в офисе у них даже нет. правомерны ли действия сотрудников и насколько законно списание.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк Уралсиб не выпустил договор и график платежей к кредитной карте, активировал ее без согласия клиента и списал комиссию
Ошибочное указание на резидентство в заявлении на карту Виза Классик - право на возврат годовой оплаты за обслуживание?
Как решить проблему с заблокированными картами Сбербанка и возможность снятия зарплаты через кассу или перевыпуск карты
Имею ли я право требовать перечисления зарплаты на карту сбербанка или мне могут законно отказать?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Сбербанк открыл нежеланную визу классик вместо зарплатной карты - как вернуть деньги и защитить свои права?
Просрочки по кредитам и картам - зарплата списана на погашение долга без предупреждения. Имеет ли смысл обратиться в банк?
Банк Русский Стандарт произвел списание с кредитной карты без согласия владельца - правомерно ли это?
Незаконное списание денег со счёта - как составить жалобу на Сбербанк в прокуратуре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут