Карта в Сбербанке - списание денег за неактивированную карту и комиссия без разрешения

Вопрос №2297534 из г. Рязань
опубликован 18.03.2013, 09:28

Г. Рязань.

Оказались в такой ситуации. Через интеренет заказали карту в сбербанке, прошло пару месяцев про карту никто и не слышал, оформили новую карту для перечисления зарплаты оплатили сразу комиссию 300 р и заключили договор получили через месяц карту по последнему договору. Перечислили на карту зарплату и понеслись списания со счета, больше тысяци за карту сняли которой у нас нет, которая неактивированна и существует ли и еще 300 руб вновь сняли за годовое обслуживание. Позвонили в банк сказали что не имели права снимать деньги за карту которой нет у нас и комиссию по ошибке сняли. Написали заявление на возврат средств, пришло смм через 3 недели что рассмотрено заявление поехавли в б анк говорят надо от карты писать отказ которой нет у нас, а от чего отказываться если ее в офисе у них даже нет. правомерны ли действия сотрудников и насколько законно списание.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если банк не восстанавливает Ваши права, обращайтесь в суд!

18.03.2013, 09:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских