Принтер под гарантией - ремонтная служба отказывается заменить картридж и требует оплаты - что делать?
Вопрос №2309532
из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 21.03.2013, 06:31
опубликован 21.03.2013, 06:31
У меня следующая проблема: сдала по гарантии в ремонт принтер. Проверив, они сообщили что нужно менять картридж, а это в их компетенцию не входит. По их мнению я принесла в ремонт работающий принтер, за это они требуют 300 рублей, хотя он на гарантии. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, обратитесь к продавцу с претензией о нарушении Ваших прав потребителя.
21.03.2013, 06:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата бракованного картриджа без чека
Принтер в гарантии, но катридж не включен - что делать?
Клиент требует возврат денег после того, как оба оригинальных картриджа не определились принтером
«Возврат денежных средств за совместимые лазерные картриджи с отличающимся цветом печати - правомерно ли требование покупателя?»
Как вернуть деньги или получить замену за бракованный картридж без упаковки
Спор о возврате принтера - кто прав - продавец или покупатель?
Возврат картриджей для струйных принтеров
Принтер Pantum из магазина CityLink оказался неподходящим - как вернуть деньги или обменять на другую модель?
Проблемы с принтером после заправки картриджа и его снятие с гарантии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут