Как вернуть деньги за списание с баланса телефона на короткие номера и отказаться от подписки?
Вопрос №2328017
из г. Ворсма
опубликован 28.03.2013, 15:52
опубликован 28.03.2013, 15:52
С баланса моего телефона периодически происходит списание денежных средств за оказание услуг по коротким номерам: 3241 – подписка на знакомства 1+1 (разовое списание – 5 руб.); 1141 – доп. сервис партнера (разовое списание – 34 руб.); 2513 – доп. сервис партнера (разовое списание – 8 руб.). Оператор – билайн. Никак не могу отказаться от этой подписки. Сделал детализацию звонков за период с 28.08.12 до 28.03.13. И за эти 7 месяцев в общей сложности было снято 900 руб. Сделать более раннюю детализацию не представляется возможным. Но подозреваю, что это происходило и ранее. Телефон с симкой был куплен в марте 2009 года. Если пересчитать снятую сумму за весь период пользования телефоном, то получается сумма около 5400 руб. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть хоть какую-нибудь сумму (но лучше всю) и как это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию на имя сотового оператора, такой сервис является добровольным, никто не может вас заставить им пользоваться
29.03.2013, 11:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный» так же говорит, что с моего номера были смс-сообщения.
Незаконное списание с баланса номера в Теле 2 - как защитить свои права и вернуть деньги за подписку, которую не активировали
Как вернуть деньги за неподходящую подписку на сайте знакомств Navsegda
Несанкционированные списания с моего номера - битва с мошенниками и операторами связи
Ютейл отказывает в предоставлении бесплатной детализации звонков с городского телефона - законно ли это?
Неожиданные списания - как избежать платных услуг партнеров при использовании мобильных операторов?
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут