Как вернуть деньги за списание с баланса телефона на короткие номера и отказаться от подписки?
Вопрос №2328017
из г. Ворсма
опубликован 28.03.2013, 15:52
опубликован 28.03.2013, 15:52
С баланса моего телефона периодически происходит списание денежных средств за оказание услуг по коротким номерам: 3241 – подписка на знакомства 1+1 (разовое списание – 5 руб.); 1141 – доп. сервис партнера (разовое списание – 34 руб.); 2513 – доп. сервис партнера (разовое списание – 8 руб.). Оператор – билайн. Никак не могу отказаться от этой подписки. Сделал детализацию звонков за период с 28.08.12 до 28.03.13. И за эти 7 месяцев в общей сложности было снято 900 руб. Сделать более раннюю детализацию не представляется возможным. Но подозреваю, что это происходило и ранее. Телефон с симкой был куплен в марте 2009 года. Если пересчитать снятую сумму за весь период пользования телефоном, то получается сумма около 5400 руб. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть хоть какую-нибудь сумму (но лучше всю) и как это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию на имя сотового оператора, такой сервис является добровольным, никто не может вас заставить им пользоваться
29.03.2013, 11:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 682
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 803
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
148
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный» так же говорит, что с моего номера были смс-сообщения.
Незаконное списание с баланса номера в Теле 2 - как защитить свои права и вернуть деньги за подписку, которую не активировали
Как вернуть деньги за неподходящую подписку на сайте знакомств Navsegda
Несанкционированные списания с моего номера - битва с мошенниками и операторами связи
Ютейл отказывает в предоставлении бесплатной детализации звонков с городского телефона - законно ли это?
Неожиданные списания - как избежать платных услуг партнеров при использовании мобильных операторов?
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут