Проблемы с монтажом балконных рам - неудовлетворительное качество работы и отсутствие контакта с ИП

Вопрос №2333161 из г. Набережные Челны
опубликован 31.03.2013, 10:06

У нас такая ситуация, заказали балконные рамы. Рамы привезли, через какое то время приехали монтажники и начали монтировать но нас сам монтаж и качество монтажа не устроило, прервали работы, монтажники уехали. При заключения договора купли продажи был внесёна нами сумма как предоплата 2000 стоимость всех работ с материалом составляет 22000. С ИП, с кем мы заключили договор предложили его расторгнуть, вернуть нам предоплату, а ему забрать сои материалы. Но ИП не согласен. Данные рамы лежат у нас, но сам ИП не выходит на связь.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ухабов Сергей Александрович

Юрист Новомосковск, стаж 7 лет

5.0 245 отзывов

нужно смотреть договор, скорее всего у вас купля-продажа окон и подрядные работы т.е. два договора и если от работ вы можете просто отказаться по ст 32 закона о защите прав потребителей и ст 717 ГК РФ, то с купле-продаже будет труднее здесь просто отказаться не получиться, нужен либо недостаток либо недостоверная информация, в ином случае могут потребовать компенсации убытков с вас.

для определения качества окон скорее всего потребуется экспертиза.

другой вариант это доказать недостатки работ по монтажу в результате чего были испорчены окна см. п. 3 ст 715 ГК РФ и ст 35 Закона о защите прав потребителей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с монтажом балконных рам - неудовлетворительное качество работы и отсутствие контакта с ИП

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Набережные Челны

Похожие вопросы