Что делать, если сервис-центр не устранил неполадку навигатора после долгого ожидания и предлагает его вернуть? Возможно ли наказать сервис и взыскать деньги?
Вопрос №2334257
из г. Новосибирск
опубликован 31.03.2013, 21:59
опубликован 31.03.2013, 21:59
Отдала в сервис-центр навигатор. Сказали, что необходимо заказать детали и срок ожидания около 5 недель. Прошло 5 недель. Позвонили из сервиса, предлагают забрать навигатор, неполадку не устранили. Что делать? Стоит ли забирать навигатор? Можно ли как-то наказать сервис (пусть даже и в суде) и взыскать деньги за долгое ожидание и что в результате сервис возвращает мне не починенный навигатор?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
татьяна, Вы не указываете, на гарантии ли навигатор и по какой причине отказали в ремонте. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств в случае наличия брака. Можете обратиться в приватном порядке - проконсультирую как это сделать.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
31.03.2013, 22:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно, в соответсвии с законом о защите прав потребителей!
31.03.2013, 22:00
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как получить отремонтированный сотовый телефон или возврат денег после долгого ожидания и некорректного обслуживания?
Моя история - После неполадки с машиной, вторичный сервис провел успешный ремонт
Проблемы с возвратом телефона после ремонта - что делать, если магазин не предоставляет обмен или возврат денег?
Проблемы с телевизором - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Длительные задержки и проблемы с заменой парктроника - Как решить ситуацию с автосалоном?
Что делать, если ноутбук находится в сервисе с ноября 2017 года и не возвращается
Проблемы с машинкой - опыт взаимодействия с сервисом и магазином
Как взыскать деньги с сервисного центра за ущерб при ремонте фотоаппарата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут