Велосипед, купленный в 2013 году, рассыпался на прогулке - сохранены чек и гарантийный талон
опубликован 03.04.2013, 15:03
24 февраля 2013 купили детский велосипед. Сегодня второй раз выехали на нем погулять, но гуляли мы на нем недолго, в середине прогулки рама велосипеда просто развалилась пополам! Чек и гарантийный талон сохранились!
В Вашем случае, в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей следует подготовить претензию в адрес продавца с указанием на недостаток товара. В претензии следует потребовать возврата уплаченных денежных средств за товар не надлежащего качества. В течении 10 суток продавец обязан рассмотреть Вашу претензию и принять одно из следующих решений: возвратить деньги за товар или отказаться от возврата денежных средств. В случае отказа Вы имеете право подать исковое заявление в суд, где вероятно может быть проведена экспертиза качества товара. Если в результате такой экспертизы будет установлен факт брака, то продавца обяжут возвратить денежные средства.
Вы можете обратиться к нам за платными услугами по составлению претензии и/или искового заявления.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопросы о гарантии и замене трехколесного детского велосипеда капелла PRIME TRIKE без гарантийного талона
Месяц назад купили детский велосипед и сломалась ручка велосипеда. Чек есть. Что делать.
Сломался детский велосипед через некоторое время после покупки - можно ли вернуть деньги?
Комплектация велосипедов - должны ли крылья быть включены в стандартный комплект?
Обзор покупки велосипеда в интернет-магазине - качество соответствует ожиданиям, но рама немного велика
Возможно ли вернуть велосипед, купленный 3 дня назад, если не подходит внешний вид и требуется другой тип для триков?
Украденный велосипед найден, но вор не возвращает его - как доказать стоимость в суде?
Проблемы с гарантийным ремонтом велосипеда - возможность замены или возврата средств?
Проблемы с велосипедом для ребенка - отсутствие гарантийного талона и поломка рамы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут