Проблемы с велосипедом для ребенка - отсутствие гарантийного талона и поломка рамы
опубликован 30.07.2014, 11:21
06.05.2014 приобрели велосипед для ребенка 1 года в магазине у Индивидуального предпринимателя. Гарантийный талон к велосипеду не прилагался, товарный чек имеется с подписью, правда без печати продавца. Меньше чем через три месяца 28.07.2014 у велосипеда лопнула рама прямо по сварному шву, теперь может отвалиться колесо. В инструкции к велосипеду указано, что максимальный вес ребенка 30 кг, наш ребенок весит всего 12. При обращении в магазин продавец общаться отказалась, сказав, что хозяйка сейчас находиться на отдыхе и все вопросы нужно решать с ней. Что мне делать, проводить экспертизу за свой счет или писать претензию в магазин?
Сначала письменную претензию, если будет отказ, тогда можно и экспертизу провести для обращения в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Шахты
Похожие вопросы
Как вписать номер рамы в гарантийный талон при покупке велосипеда через интернет-магазин ozon.ru?
Проблемы с колесом в новом велосипеде - отказ магазина и недействительность гарантии
Претензия на обмен велосипеда или возврат денег
Проблема с велосипедом - как требовать ремонт или замену колеса со ссылкой на нормативные акты?
Проблемы с покупкой велосипеда - неправильная вилка и указание обвеса выше класса
Как вернуть велосипед с лопнувшей рамой в рамках гарантийного периода?
Я приобрела детский велосипед с музыкальной платой, через 2,5 недели музыкальная плата вышла из строя
Комплектация велосипедов - должны ли крылья быть включены в стандартный комплект?
Гарантийный ремонт велосипеда - как вернуть деньги или предъявить претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут