Проблемы с гарантией - СВЯЗНОЙ отказывается возвращать деньги за сломанный планшетный компьютер
Вопрос №2351983
из г. Архангельск
опубликован 08.04.2013, 21:16
опубликован 08.04.2013, 21:16
У меня такой вопрос. Мной был приобретен планшетный компьютер в магазине СВЯЗНОЙ. Пользовалась я им месяц, во время пользования, начал глючить и все удалять. Сдала его в ремонт по гарантии. Находился он у них без 10 ти дней два месяца. После того, как забрала его с ремонта, он даже включаться перестал (продавец которая отдавала мне планшет, сама все видела). Я его сдала снова. И теперь мне говорят, что гарантия снята и планшет сломался по моей вине. Мол я его заряжала не той зарядкой после их ремонта (я им даже не пользовалась после так называемого ремонта). проводился ремонт системной платы.. ЗУ было приобретено в их же магазине и на сайте отмечено, что это ЗУ именно для данного планшета и все продавцы меня в этом уверяли. Так вот, теперь они мне не хотят возвращать деньги или хотя бы обмен делать. Что посоветуете в этом случае. Деньги на ветер терять не хочется. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проблема решается через суд соблюдая досудебный порядок урегулирования спора. Если продавец на претензию не отреагирует, следует обращаться в суд. Техническая экспертиза сначала будет за Ваш счет, а в случае удовлетворения иска - компенсируется ответчиком.
Для чего вопрос задавать несколько раз? Все ответы будут разными словами про одно и тоже.
08.04.2013, 23:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
647
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетным компьютером - Связной отказывается возместить деньги по гарантии
Проблемы с гарантией - Как действовать, когда продукт сломался второй раз?
Нарушение гарантии - сервис вернул использованный планшет без уведомления
Возможно ли получить компенсацию за неисправный планшет согласно договору о дополнительной гарантии?
Гарантия после ремонта - существует ли законодательно установленный гарантийный срок и как поступить в случае отказа
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Проблемы с гарантией - что делать, если ремонт затягивается и сроки гарантии подходят к концу?
Продленная гарантия или недостаточная компенсация? Вопросы по поводу гарантии после ремонта планшета
Проблемы с ремонтом планшета iPad mini - как действовать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут