Проблема с несоответствием заказа - отсутствие расширительного бачка вентилятора радиатора. Как решить данную ситуацию?
Вопрос №2359956
из г. Нальчик
опубликован 12.04.2013, 11:22
опубликован 12.04.2013, 11:22
Я заказал в интернет магазине эксист вентилятор радиатора для машины, в оригинале он идёт с расширительным бочком, а мне он пришёл без бочка т.к. я заказывал не оригинал (как мне потом объяснили в офисе). я тут же захотел вернуть но мне отказали.
Посоветуйте как я могу поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право отказаться от товара в течение 7 дней, не объясняя причин, так как он был продан Вам дистанционным способом.
Пишите продавцу письменное заявление об этом.
12.04.2013, 11:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 958
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Допустимо ли ездить по копии ПТС, пока не получен оригинал?
Как вернуть неправильно собранный мебельный заказ в интернет-магазине?
Как решить проблему с неправильным заказом в интернет-магазине мягкой мебели?
Обманутый клиент - как вернуть деньги за китайский айфон и наказать мошенников?
Проблема с заказанной сантехникой - что делать, когда унитаз пришел с браком и магазин предлагает вернуть деньги?
Мне родственники отдали документы на машину ксерокопию заверенную нотариусом-оригенал не отдали.
Проблема с заказом в интернет-магазине - могут отдать только одну канистру масла вместо трех
Возможность возврата запчасти после 14 дней - заказан аналог вместо оригинала, продавец не дал гарантии соответствия
Возможность отказаться от заказа и вернуть деньги при покупке через интернет-магазин на сайте вконтакте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут