Доставка цветов - опоздание, недочеты и разочарование
Вопрос №23618941
из г. Новосибирск
опубликован 15.02.2024, 04:04
опубликован 15.02.2024, 04:04
Мой муж сделал заказ на доставку цветов стоимостью 5000 доставка бесплатная по всей России от 3000. Доставку овормили в 14:50 примерно. В 19:00 был звонок в доставку, на что менеджер сказал что курьер в пути. В 21:09 доставки так и не было. В 22:50 был повторный звонок в доставку, так как вечер уже был испорчен до и время было поздно было принято решение отказаться от букета менеджер сказал что подал заявку на отказ букета и возврат денежных средств. В 23:40 был повторный звонок в вопросом почему с нами не связывается менеджер, было услышан ответ что свяжется возможно только завтра. Что они работают с 9:21 часов, что заявку на отказ они отправили но какого было наше удивление когда в 23:50 приехал курьер с букетом далеко не за 5000 тысяч и не с тем составом цветов в букете и сказал что его отправили на доставку только в районе времени 20:30-21:00
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию, затем иск в суд о взыскании суммы, мор вреда, неустойки.
15.02.2024, 10:32
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 20 минут
Надо направлять письменную претензию-требования о возврате средств и компенсации.
15.02.2024, 04:24
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с оплатой обратной доставки - курьер не передал товар, но требует оплаты
Курьер доставки периодических изданий работал без оформления - борьба за выплату заработной платы
Рассматривая получение кредитной карты голдкредит до 450000 рублей, стоит ли оплачивать доставку курьером?
Вопрос о законности удержания зарплаты работником за оформление кредитной документации и доставку курьером
Можно ли доверять продавцу из ОАЭ, предлагающему оплату через Western Union и доставку курьером?
Мне с Лондона пришла посылка и сказали оплатить доставку курьера 1000$ я отказала что делать дальше?
Каким образом можно подать заявления за неустойка и несвоевременную доставку курьером.
Имею ли я полное право не платить за доставку курьеру из за доставки не в срок?
Подруга прислала платье с дыркой, а магазин требует оплатить доставку курьером - что делать?
Пришла посылка из Америки, оформляли там доставку курьером, теперь пишут что нужно оплатить таможенную пошлину, это мошенники?
Как избежать мошенничества при оплате доставки курьером - советы и рекомендации
А платить за доставку курьеру при отказе от получения посылки надо?
Сегодня заказала посылку с амулет-щитом, обещали курьером доставку на дом, но я передумала, как отказать? Спасибо.
Как избежать угроз после заказа мази из интернет-магазина, если не получается отказаться через звонок курьеру?
Мне одобрили кредит в транскредитбанке. Но просят оплатить страховку и доставку курьера. Не развод ли это?
Специалист банка рекомендует предварительную оплату в 1% от стоимости кредита для компенсации затрат на доставку курьером
Я оформила кридит они сказали оплатит страховку оплатила теперь они просит оплатить за доставку курьером это не лохотрон.
В инстаграме выиграла айфон, просят оплатить 2420 доставку курьером через DHL в Казахстан, враньё это или нет.
Я оплатила страховку и доставку курьера денег и после оплаты ко мне не кто не приехал и не позвонил.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут