Как вернуть деньги за неоказанные услуги у пансионата для престарелых - опыт родственницы, потерявшей мать через два дня после поступления

Вопрос №23626813
17.02.2024, 09:37 • г. Кемерово
Родственница заключила договор с частным пансионатом для престарелых по уходу за своей мамой. Пожилую женщину привезли в учреждение где она умерла через два дня своей смертью. Оказывается родственница подписала в договоре пункт о том, что деньги не возвращаются. Каковы шансы в этом случае вернуть денежные средства, ведь услуга практически не оказана? Каков примерный порядок действий?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Подайте претензию о возврате денежных средст, если последует отказ, то иск в суд.

Оценка автора вопроса:

по вашему вопросу:

Шансы вернуть деньги зависят от условий договора, который был заключен между родственницей и пансионатом. Если в договоре действительно есть пункт о том, что деньги не возвращаются, то вернуть их будет сложно. Если в договоре указано, что деньги возвращаются в случае смерти постояльца в течение определенного периода времени, то можно попытаться вернуть деньги на этом основании.

В любом случае, для начала нужно обратиться к руководству пансионата и попытаться решить вопрос мирным путем. Если это не поможет, то можно обратиться в суд. В суде нужно будет доказать, что услуга была оказана некачественно или не оказана вовсе, и на этом основании требовать возврата денег.

ст.ст. 131-132 ГПК РФ

Оценка автора вопроса:
Это лучший ответ

Здравствуйте!

Вы можете в любое время отказаться от исполнения договора по правилам ст.32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" с возвратом средств, выплаченных по нему за минусом фактически произведенных и подтвержденных исполнителем документально расходов

Указанная норма в договоре о не возврате средств на основании ст. 168. Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта ГК РФ является недействительной из-за ее противоречия закону

2. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Оценка автора вопроса:

В продолжении ответа

Для возврата денег направьте на имя руководителя пансионата мотивированную претензию со ссылкой на указанные ст.32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и ст. 168. Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта ГК РФ и установите срок на выполнение Ваших требований.

При отказе обращайтесь в суд по правилам ст.1102 Обязанность возвратить неосновательное обогащение ГК РФ с применением ст.395 Ответственность за неисполнение денежного обязательства ГК РФ

Шансы у вас максимальные

Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 903 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 153 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 311 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 105 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 029 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить