Внимание! Мошенничество на сайте Сбербанка - как защитить себя и восстановить украденные деньги
Вопрос №2363971
из г. Черкесск
опубликован 14.04.2013, 20:45
опубликован 14.04.2013, 20:45
Зашел на сайт Сбербанка, чтобы попасть в свой личный кабинет, вылезла табличка о том, что страница заблокирована введите код для отмены, позвонили по номеру 88005554225 представился сотрудником банка, сказав что разговор записывается и попросил ввести код для отмены, после чего я ввел этот код, табличка исчезла, но когда ввел идентификационный номер табличка снова появилась, мне снова позвонили, так же представились, сказав что вы что то не правильно делаете, введите снова смс-пароль, я не стал делать эту операцию, а сказал, что приеду к вам в Сбербанк. Приехав в Сбербанк рассказал свою проблему, на что получил ответ, что это мошенничество и с моей банковской карты сняты деньги. Я был в шоке и попросил их отменить операцию, которую я не совершал, но сотрудники банка, сказали что до понедельника службы Сбербанка не работают, приходите в понедельник. Я стал настаивать, как владелец накопительной карты Сбербанка, что проведенная операция перевода незаконна, что это мошенничество, что нужно отменить операцию перевода денег или заблокировать то счет, куда поступили мои деньги, что это счет мошенников, но сотрудники банка поссоветовали обратиться в полицию, сказав что мы помочь ничем не можем. В полиции мне тоже самое сказали, прийти в понедельник, заранее предупредив меня, что деньги не найдутся. Помогитемне пожалуйста куда мне обращаться и на какие законы ссылаться?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действительно было мошенничество. Поэтому обращаться в полицию с письменным заявлением. Для возврата денег необходимо найти и осудить мошенников.
14.04.2013, 20:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 324
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплатил зарплату на поддельный сайт Сбербанка - Возможно ли вернуть деньги?
Мошенники представились службой безопасности Сбербанка и обманули на 15 тысяч
Мою карту заблокировали и сняли деньги - что делать?
Пропущен перевод денег с карты VISA Classic в мобильную сеть Retail RUS mts
Мошенники выманили у меня кредит через подделку звонка от Сбербанка - что делать?
Частный займодатель предлагает перевод денег через личный кабинет банка - развод или реальная возможность?
Исковое заявление в гагаринский суд Москвы - мошенничество через Сбербанк-онлайн и отсутствие реакции от органов власти
Опыт мошенничества - как я почти попала на уловку с размещением объявлений
Мосшенничество с использованием карт - какими способами обманывают в интернете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут