Задано вопросов 3, из них VIP - 1
Черкесск, 14.04.2013, 20:45

Внимание! Мошенничество на сайте Сбербанка - как защитить себя и восстановить украденные деньги

Вопрос №2363971 из г. Черкесск
опубликован 14.04.2013, 20:45
Зашел на сайт Сбербанка, чтобы попасть в свой личный кабинет, вылезла табличка о том, что страница заблокирована введите код для отмены, позвонили по номеру 88005554225 представился сотрудником банка, сказав что разговор записывается и попросил ввести код для отмены, после чего я ввел этот код, табличка исчезла, но когда ввел идентификационный номер табличка снова появилась, мне снова позвонили, так же представились, сказав что вы что то не правильно делаете, введите снова смс-пароль, я не стал делать эту операцию, а сказал, что приеду к вам в Сбербанк. Приехав в Сбербанк рассказал свою проблему, на что получил ответ, что это мошенничество и с моей банковской карты сняты деньги. Я был в шоке и попросил их отменить операцию, которую я не совершал, но сотрудники банка, сказали что до понедельника службы Сбербанка не работают, приходите в понедельник. Я стал настаивать, как владелец накопительной карты Сбербанка, что проведенная операция перевода незаконна, что это мошенничество, что нужно отменить операцию перевода денег или заблокировать то счет, куда поступили мои деньги, что это счет мошенников, но сотрудники банка поссоветовали обратиться в полицию, сказав что мы помочь ничем не можем. В полиции мне тоже самое сказали, прийти в понедельник, заранее предупредив меня, что деньги не найдутся. Помогитемне пожалуйста куда мне обращаться и на какие законы ссылаться?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Действительно было мошенничество. Поэтому обращаться в полицию с письменным заявлением. Для возврата денег необходимо найти и осудить мошенников.

14.04.2013, 20:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 391 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 682 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 184 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 743 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 070 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 302 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 53 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 644 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 831 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 592 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 763 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 892 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских