LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тверь, 03.03.2024, 05:39

Как защитить себя от необоснованных требований клиента при работе на самозанятых фотографа?

Вопрос №23675812 из г. Тверь
опубликован 03.03.2024, 05:39
Ситуация: я занимаюсь фотографией, зарегистрирована как самозанятая, взяла заказ на съёмку одежды. Оплата была 10 000. Заказчица недовольна работой и требует вернуть деньги на основании того что она ждала другого результата, хотя результат полностью соответствует тому что я выкладываю у себя в портфолио, и сделанные мною фото она, несмотря на жалобы, использует в своих постах. Грозится оставить кучу негативных отзывов ну и пойти в налоговую, тк у нас не было договора, только переписка в вк где мы обсуждаем все детали, сроки и тд
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. За негативные отзывы, не соответствующие действительности, можно обратиться в суд с требованиями в порядке ст. 152 ГК РФ. В частности, вправе требовать по суду опровержения порочащих честь, достоинство и деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Также, можно требовать и компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Что касается обращения в ФНС, то и здесь нет особых оснований для беспокойства если Вы исполнили все свои обязательства и не скрывали от налогового органа получение дохода.

03.03.2024, 05:56
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Если она оставит негативные отзывы, Вы вправе потребовать компенсации за подрыв деловой репутации.

Чтобы что-то требовать, надо доказать, что что-то было нарушено.

03.03.2024, 05:42
Оценка автора вопроса:

Для того, чтобы наступил состав мошенничества, необходимо наличие умысла (то есть намерения завладеть имуществом другого человека путем обмана), а также факта завладения имуществом. В данном случае, если Вы предоставили фотографии клиенту, требовать вернуть им оплату он не имеет права. Однако, если в договоре было оговорено, что Вы обязуетесь предоставить ей именно определенное качество фотографий, а Вы не выполнили своей части договора, он может требовать снижения стоимости услуги или возмещения ущерба. Однако, это не является составом мошенничества. Если клиент подаст заявление в налоговую,в прокуратуру, следует юридически подготовиться и предоставить доказательства исполнения своих обязательств. В любом случае, рекомендуется общаться с клиентом, договариваться и пытаться решить вопрос в досудебном порядке, чтобы избежать дополнительных проблем.

03.03.2024, 05:50
Оценка автора вопроса:

В данной ситуации, необходимо рассмотреть несколько аспектов:

1. Отсутствие договора: Наличие письменного договора является важным элементом для защиты ваших интересов в случае спора с заказчиком. Однако, в отсутствие договора, важным документом могут быть переписка в ВКонтакте, в которой обсуждаются детали заказа и условия сотрудничества. Это может быть использовано в качестве доказательства условий и соглашений между вами и заказчиком.

2. Качество работ: Если выполненная вами работа соответствует качеству и стилю, который вы представляли в своем портфолио, то заказчик не имеет оснований для возврата денег. В этом случае, ваши работы могут служить в качестве доказательства того, что вы выполнили свою часть соглашения.

3. Использование фотографий: Если заказчик использует фотографии, которые вы сделали, в своих постах, это также является доказательством того, что работа была выполнена и предоставлена заказчику. Это может помочь вам в случае спора.

4. Угрозы оставить негативные отзывы и обращение в налоговую: Угрозы заказчика оставить негативные отзывы и обратиться в налоговую могут быть попыткой давления на вас. Однако, если вы действовали в соответствии с законодательством и выполнили свои обязательства, вы имеете право защищать свои интересы. Если заказчик оставляет ложные негативные отзывы, это может быть основанием для их обжалования на соответствующих платформах или в суде.

В целом, для защиты своих прав в данной ситуации рекомендуется следующее:

- Сохранить всю переписку с заказчиком, включая детали заказа, соглашения и любые угрозы.

- Предоставить доказательства того, что работа выполнена в соответствии с условиями и качеством, которые были оговорены.

- Обратиться к юристу для получения консультации и оценки возможных действий в случае дальнейшего развития ситуации.

03.03.2024, 06:29
Оценка автора вопроса:

Она просто хочет и фотографии и деньги, т.е. бесплатно получить вашу услугу. Вы свои функции выполнили. Пусть она дальше угрожает. Если что-то сделает, то её можно привлечь. Тогда точно успокоится

03.03.2024, 07:18

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 086 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 259 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 748 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Тверь

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских