Нарушения при обслуживании на АЗС - могут ли быть применены меры взыскания на основании аудиозаписи?

Вопрос №23719824 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.03.2024, 13:56

Работаю оператором на АЗС. Для операторов существует утвержденный компанией сервисный диалог. Территориальный менеджер подослал"тайного покупателя' и тот записал моё общение с ним на аудио. На основании этой записи мой руководитель составил акт о нарушении правил обслуживания. (Я его уже подписала. Объяснительную записку еще не написала). Предупреждений сотрудников о том что будут проводиться такие меры контроля не было. Вопрос, могут ли депремировать или применить другие меры взыскания на основании этой аудиозаписи. Правомерны ли эти действия без моего согласия и предупреждения? Спасибо за ответ. Всех благ, доброго времени суток.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Порядок и условия выплаты премии регулируется локальным нормативным актом- статья 8 тК РФ Положением о премировании.

Нужно юристам смотреть это Положение что бы точно ответить на ваш вопрос о лишении премии

16.03.2024, 14:03

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 29.12.2025, с изм. от 06.02.2026)

Статья 8. Локальные нормативные акты, содержащие нормы трудового права

Разина Дарья Алексеевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.9 23741 отзыв

Здравствуйте. Да, могут уменьшить размер премии. Здесь надо коллективный договор у работодателя смотреть

Не забывайте нажимать спасибо юристам

С уважением!

16.03.2024, 13:58

Спросить юриста

Короткевич Евгений Олегович

Юрист из города Новосибирск, стаж 5 лет

4.9 129 отзывов

Добрый день. Это может сказаться на вашей премии, так как нарушены внутренние регламенты. Объяснительную пишите не по факту аудиозаписи, а по факту не исполнения внутренних документов "сервис". Если бы это было не на работе, а дома, то незаконно

16.03.2024, 13:59