Проблема с пополнением карты в ЛНР - что делать, если банкомат ПСБ не зачислил деньги на карту Сбера?
Вопрос №23728489
из г. Луганск
опубликован 19.03.2024, 10:36
опубликован 19.03.2024, 10:36
У меня такая ситуация, я проживаю в ЛНР, являюсь клиентом Сбера, хоть официально он на нашей территории не представлен. 27.02.24 я пополнял свою карту при помощи банкомата ПСБ банка, банкомат принял 15 тысяч и написал технический сбой, так как это было в отделении банка, я обратился к сотрудникам, на что мне сказали звонить в поддержку сбера, в поддержке приняли обращение, спросили номер банкомата и сказали что ответ будет 6 марта, потом перенесли на 11, с 11 на 16, с 16 на 21, подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, обращайтесь с жалобой через интернет-приемную в Банк России по адресу: https://cbr.ru/reception/
19.03.2024, 10:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ваш ответ, но я так понимаю 30 дневный срок, допустимый для рассмотрения обращения еще не превышен, я не совсем понимаю с чем мне обратится именно сейчас, хватит ли для обращения той информации которую я указал в вопросе к вам?
19.03.2024, 10:44
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте пишите жалобу в Центробанк
19.03.2024, 10:42
Оценка автора вопроса:
ЦБ такими вопросами не зани мается
19.03.2024, 11:06
Оценка автора вопроса:
Жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ.
19.03.2024, 10:59
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.8
1 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Положили деньги на карту через банкомат. Банкомат заглючил, деньги не пришли. Что делать?
При пополнения карты через банкомат, банкомат съел деньги и не зачислил их на карту.
Проблема с пополнением карты через банкомат
Положил деньги на карту через банкомат. Банкомат выдал чек что купюры не распознаны. Когда банк обязан вернуть мои деньги?
Сколько времени дается банкам по закону на возврат денег на карту, если при внесении был технический сбой банкомата?
Как вернуть деньги после неудачной попытки снятия на банкомате ПСБ в Краснодоне?
Технический сбой банкомата - клиент потерял 23500 рублей и не получил ответ на претензию
Технический сбой банкомата - что делать, если деньги не зачислились на счет?
Технический сбой банкомата - чего ожидать и как действовать?
Я могу снять с карты сбер банк 10000, в банкомате ПСБ?
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Можно ли снять деньги с карточки Сбербанка в банкомате ПСБ и если да, то какой процент от суммы взымается?
Также банк предоставил акт, подписанный сотрудниками банка о техническом сбое банкомата.
Банк признал сбой банкомата и вернул деньги на карту, но сумму уменьшили на проценты - законно ли это?
Сбой банкомата - получены лишние деньги и возможное наказание
Сбой банкомата - Как разрулить ситуацию после неправильного выдачи денег и вменения статьи по КАК?
Какой срок ожидания возврата денег на карту сбербанка России при техническом сбои банкомата для подачи в суд?
Сбой банкомата - Смс-оповещение о снятии наличных не пришло, банк не реагирует. Как решить проблему?
Сбой банкомата - деньги не выдались, но пришло СМС оповещение о снятии. Как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут