Технический сбой банкомата - чего ожидать и как действовать?
опубликован 12.12.2015, 14:29
Сегодня снимала 40 000 руб, набрала пин-код, запросила нужную сумму, банкомат загудел так, как обычно он это делает считая купюры, на экране появилась надпись операция выполнена успешно, но окошечко так и не открылось, деньги не выдал, после чего на экране появилась надпись технический сбой и номер куда обратиться! Позвонила поданному номеру, предложили прийти в офис и написать заявление, по которому как мне сказали будут разбираться до 180 дней! Пообещали вернуть деньги! Но вот в чем вопрос: 1) могут отказать и сказать что деньги были выданы, чем мне доказывать обратное? 2) почему такие большие сроки - 180 раб дней? Можно ли ускорить? Куда обратиться? Может в центробанк или прокуратуру?
можно ли ускорить? куда обратиться? может в центробанк или прокуратуру?
---обратитесь в прокуратуру.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Прервана операция в банкомате Московского банка - будут ли возвращены списанные 15000 рублей
Заявление в отдел полиции относительно технической неисправности банкомата Сбербанка и недостачи внесенных денежных средств
Неполадки в банкомате - деньги не вернулись и не зачислились на счет, как доказать сумму пополнения?
Снятие денег через банкомат - проблемы с транзакцией, не вернулись списанные средства - как поступить?
Проблема с зачислением денежных средств на карту в банкомате Сбербанка - как ускорить решение и доказать правильную сумму?
Незаконное списание 40000 рублей с банковской карты после неудачной операции в банкомате - как защитить свои права?
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Проблема с возвратом денег после снятия через банкомат - что делать?
Проблема с зачислением денежных средств на бизнес карту через автомат Сбербанка - как вернуть деньги быстро?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут