Проблемы с активацией подарочной карты Apple Cards - что делать, если оказалась не рабочей и поддержка не отвечает?
Вопрос №23751924
из г. Ярославль
опубликован 26.03.2024, 17:57
опубликован 26.03.2024, 17:57
Купила на сайте интернет-магазина подарочные карта Apple Cards для моего молодого человека, но при активации карты не рабочие-указано Bad.
На сайте написала во все возможные четверг, но мне не отвечают
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день
1.Вы можете направить обращение в Роспотребнадзор посредством сайта .
2.Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя подаете иск в суд.
26.03.2024, 18:06
Оценка автора вопроса:
Сайт не отвечает вообще, поэтому обращусь в Роспотребнадзор, спасибо
26.03.2024, 18:08
Претензию вы не на сайт подаете ,а по юридическому адресу организации .
26.03.2024, 18:19
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Жалуйтесь в Роспотребнадзор, обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Деньги взыскивайте в судебном порядке.
26.03.2024, 18:01
А как пожать жалобу в Роспотребнадзор? Лично или на сайте можно?
26.03.2024, 18:04
Тут как вас удобней, но лучше в прокуратуру через портал госуслуг, а прокуратура примет решение куда перенаправить, возможно направят в МВД
26.03.2024, 18:07
Добрый вечер! Возможны технические проблемы, обратитесь непосредственно в магазин, если сообщат, что сертификат не достоверный, то воспользуйтесь советом выше
26.03.2024, 18:01
Как и любой другой товар, подарочные карты Apple могут быть возвращены в случае их неработоспособности. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина, где была приобретена карта, и сообщить о проблеме. Если проблема не будет решена, можно обратиться в суд с требованием о возврате денег за карту.
26.03.2024, 18:11
Оценка автора вопроса:
Отправьте им написание снова, указав все детали вашей проблемы, и укажите, что вы ждете ответа и решения проблемы. Если в течение нескольких дней не будет ответа, попробуйте позвонить им или написать в социальные сети интернет-магазина. Не забудьте сохранить все доказательства покупки и активации карты, чтобы иметь доказательства вашей проблемы.
На ответ 30 дней по общим срокам
26.03.2024, 18:12
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
На этом сайте отвечают только платно?
Я так понимаю на этом сайте отвечают только на платные вопросы! Ясно.
Я так поняла, что на этом сайте отвечают на вопросы только за деньги.
Которые работают на сайте, отвечают на телефон горячей линии, просят подъехать в офис, проверенные?
Почему все юристы, на этом сайте отвечают по разному?
Юристы на этом сайте отвечают на вопросы по уголовным делам?
Уебанский сайт, отвечают только тем кто платит.
Оплатил тв в интернет магазине, тв не прислали, на звонки не отвечают, сайт удалили. Чек со сбербанка остался.
Отказали в признании безработным, на сайте написано: недостаточно сведений. Что это значит? И что делать?
Значит я на том сайте отвечал и переводил деньги сюда значит вы мошенница?
Телефон, указанный на сайте, отвечает, но кормят завтраками.
Адвокату не выполнивший работу и не вернувший мне деньги, на сайте написала отзыв (мошенник) теперь он мне угрожает.
На подозрительным сайте написала номер паспорта что будет.
Но я программист, и написала сайт, посвященный этому делу, где излагается вся его подоплека.
Водительское удостоверение уже нужно забирать, а при проверке на сайте написано Начато исчисление срока... как так?
Получил права в четверг. На сайте ГИБДД не находят информацию о них. база обновляется не сразу?
Скажите пожалуйста, а юристы которые на сайте не отвечают на вопросы по какой причине?
Оплатил 13.11.2014. за 5 автопокрышек 18960 р. больше никто не отвечает сайт переехал сроки доставки прошли.
Написали надзорную жалобу в Верховный суд, ответ пока не пришел а на сайте написано возврат жалобы, как это понять? Отказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут