Оператор сотовой связи потребовал адрес регистрации для предоставления номера сим-карты - правомерно ли это?

Мною был оформлен договор сим карты с оператором йота. Номер я забыла. С него вызвано такси было, где украли телефон. Сообщила диспетчеру, она попросила назвать номер сим карты. Обратилась в салон сот. связи где покупала. Просила педоставить онформацию какоие цифры номера сим карты которой я пользуюсь только менее месяца и телефон украден его не отключаю (сим карту пока не блокирую, может дозвонюсь и телефон верну) предоставила паспорт где на страницах все данные обо мне так же серия и номер паспорта и кем выдан. Он потребовал прописку адрес. Мне показалось это странным ни один оператор ни когда этого не требовал. Сейчас столько мошенникуов онлан бкрут кредиты, поэтому побоялась это делать. Он мне в итоге отказал в предоставлении мне номера моего телефона. Написала в полицию по этому поводу и отдельным заявлением о краже в итоге полиция не захотела работать должным образом. В связи с этим потеряла много времени и теперь телефон не найти. ПРАВОМЕРНО ЛИ ОПЕРАТОР ПОТРЕБОВАЛ В ДАННОМ СЛУЧАЕ С МЕНЯ АДРЕС РЕГИСТРАЦИИ И НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА И СТАТЬИ. ТАК ЖЕ ПРОВОМЕРНО ЛИ ОТКАЗАЛ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МНЕ ИНФО ПО МОЕМУ НОМЕРЙ СИМ КАРТЫ ЕСЛИ Я ЕМУ ПРЕДОСТАВИЛА ПОЛНЫЕ ДАННЫЕ ПАСПОРТА КРОМЕ ПРОПИСКИ, ТАК КАК ПОБОЯЛАСЬ МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ СО СТОРОНЫ ПРОДАВЦА В САЛОНЕ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ,?