Когда преподаватель не справляется - как составить коллективную жалобу и защитить свои права студентов

Во время обучения в университете наша группа столкнулась с некомпетентным преподавателем. Пришли к решению написать коллективную жалобу. Суть проблемы заключается в том, что человек совершенно не понимает, где он находится и что делает. Во время проведения занятий иногда возникали вопросы по поводу того, какая у него группа пришла на занятие. Обучать, соответственно, преподавать свой предмет категорически не может. На вопросы о том, что написано на доске, следовали ответы "здесь вот так, а здесь так". Посещаемость его лекций была 1/10 от общего количества студентов на потоке. То есть из 70 и человек лекции посещало в лучшем случае 10 человек. Исходя из вышеописанного, практически весь поток не понимает математику и даже не знает базовые значения. Мы столкнулись с тем, что не смогли сдать один из трех семестров, и последующие семестры ушли в долги. На вопрос о том, каким образом будет проходить пересдача, следует ответ - "на пересдаче узнаете", то есть мы даже не знаем, какие у нас будут темы. А не знаем мы, потому что человек живет в своем мире, пишет на доске в своем мире, и ему совершенно безразлично, что происходит у него во время обучения. Касаемо коллективной жалобы я хочу просить о том, чтобы нам назначили другого преподавателя на пересдачу, а также провели проверку в отношении этого лица, на его компетентность. Я хочу грамотно составить жалобу, чтобы добиться справедливости и последующие потоки хорошо знали предмет и не терзали себя мыслями об отчислении. Я знаю, что существует общее положение для преподавателей и их обязанности. В связи с вышеописанным, какие пункты преподаватель нарушает и не выполняет? За себя скажу, что я плохо подготавливаюсь к пересдачи в связи с тем, что это приходиться делать самому, т.к. репетировать нету средств. Но для себя я решил, что преподаватель который даст как минимум темы, которые будут на пересдаче будет лучше.