Проблемы с получением займа на банковскую карту - что делать, если деньги не пришли?

Вопрос №23782433 из г. Тула
опубликован 05.04.2024, 16:06

Я оформил займ на банковскую карту 15000 руб. деньги не пришли на карту теперь с меня требуют оплатить долг но денег я так и не увидел что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гуденкова Елена Викторовна

Юрист Орёл, стаж 19 лет

4.9 2402 отзывa

Идти в организацию, где оформляли заем, подать заявление на выдачу выписки по счету. Из выписки вы увидите, на какой счет были перечислены деньги.

В своем банке (где карта) взять выписку по счету карты. В выписке будет видно, зачислены деньги или нет, а также номер счета.

Вам надо сравнить номер счета в обеих выписках, возможно, деньги были перечислены на другой счет.

Пишите претензию, указываете, что деньги поступили не на нужный счет (номер счета), а на счет (не правильный номер счета), требуете вернуть деньги или расторгнуть договор, в связи с невыполнением обязательств кредитором (на ваш выбор), прилагаете выписку из вашего банка, подтверждающую, что деньги не поступили.

Срок ответа на претензию - 10 дней.

Если получите отказ или ответа не будет, подавайте в суд.

05.04.2024, 16:13

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 432. Основные положения о заключении договора

Богачев Александр Олегович

Юрист из города Пермь, стаж 18 лет

4.9 4844 отзывa

Договор займа следует считать заключенным с момента передачи денег. Если деньги не получали, обращайтесь в суд с исковым заявлением о признании договора не заключенным

Согласно статье 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора

05.04.2024, 16:10