Мой опыт покупки на сайте nazya.com - проблемы с качеством и возвратом денег

Вы им ничего не должны. Более того, Вы имеете право в любой момент отказаться от товара еще и в течение 7 дней после его получения.

Ваш аргумент - статья 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Любовь!

Сложность в том, что продавец как Вы указали не резидент РФ.

Здравствуйте, менеджер nazya.com ответил: (в случае отказа от заказов №601264 и №601266, мы вернем вам вашу предоплату с удержанием расходов на доставку (согласно ст.26.1 п.4) ,за заказ 601264 составили 200 руб.,за заказ 601266 - 210 руб.) Есть ли у меня возможность вернуть всю сумму и на что я могу ссылаться?

Здравствуйте, хочу сейчас в последний раз уточнить. Товар из интернет магазина я в руках не держала, видела вначале красивые фото, после предоплаты предоставили реальные фото, которые не соответствуют рекламным да и стандарту тоже, например: мои плечи шире уровня груди, магазин считает, что они меньше в 2 раза. Я лицо физическое, каких-то бумажных договоров не оформляла. С меня просят за доставку из Китая, т.е. хотят списать с моей предоплаты, но не предоставляют никаких доказательств, что это именно из Китая, а не их собственное шитье. У меня возникают подозрения, а не предлагали ли они эти вещи до меня и не взяли ли также с человека, а может и не с одного. Судя по интернет отзывам, раньше за доставку списать не пытались, но зарабатывали другим способом. Извините, но по сколку я уточняю в 3-й раз и последний, уточню подробнее, таких отзывов много, вот пример: Решил купить в этом магазине часы известной японской фирмы. Заказал , оплатил предоплату. Только после решил позвонить в службу поддержки, поинтересоваться оригинальные ли часы. 3700 за китайскую подделку, стоимость которой 100 рублей! Круто! Пришлось отказаться. Предоплату сказали переведут на счет магазина.Но больше в этом магазине ничего покупать не буду.Потерял 850 кровью и потом заработанные, пусть подавятся! Никому не советую.) Помогите ответом не только мне, но и другим обманутым. Дайте пожалуйста хотя бы статью уголовного кодекса, под которую бы подпадала деятельность этого магазина, хочу защитить себя. Я понимаю, что деньги мне не вернут, но хочу напомнить им какая ответственность их ждет.