Несвоевременные платежи по кредитной карте в Москве - банк не информировал о переуступке долга, как изменить статус в кредитной истории?

Question

Взяла кредитную карту в банке г. Москвы. Платила ежемесячно, единственно возникали просрочки в связи с несвоевременным поступлением денег на счет (платежи проводила через Сбербанк). В связи с переездом в другой регион общение с банком производилось только по телефону. Банк в декабре 2012 г. сказал что задолженность погашена полностью, просроченных платежей нет. Справку подтверждающую закрытие высылать по электронной почте отказался, сказал лично должна прилететь в Москву. На днях взяла от чет из бюро кредитных историй, высняеться что у меня этот кредит в статусе просрочен, просрочки 2 месяца подряд до 89 дней! Звоню в банк, отвечают, что передали долг коллекторскому агенству, меня оповещали, но связаться немогли, причем договор переуступки долга произошел 14.08.2012 г., а я до декабря 2012 г., платила банку, мне приходили смс уведомления, ни о какой переуступки долга мне не сообщали. Банке отказывается говорить мне любую информацию о кредите, сказали общаться с коллекторами. Что мне делать? Как изменить статус в кредитной истории на закрыт?

Магонов Валерий Александрович · Accepted Answer

Если по Вашим подсчетам кредит погашен, то Вам необходимо обращаться в суд с иском к банку и бюро кредитных историй о неправомерном внесении Вас с список должников и об изменинии кредитной истории.
Если всетаки кредит не погашен, то оплату производите только банку, но ни как не коллекторам, т.к. данная продажа Вашего долга коллекторам незаконна

Несвоевременные платежи по кредитной карте в Москве - банк не информировал о переуступке долга, как изменить статус в кредитной истории?

Похожие вопросы

Проблема с закрытием кредита после обанкротившегося банка - несоответствие информации в бюро кредитных историй.

Как исправить кредитную историю и получить ее бесплатно - опыт пострадавшей от недобросовестного банка

Как банк поступает при просрочке кредитных карт и какие банки игнорируют кредитную историю?

Возможно ли изменить кредитную историю после погашения кредита, если была просрочка?

Проблема с кредитной историей - отказы от кредитов из-за ошибки в погашении кредита в МТС банке

Банк Связной банкротится, но кредит остался - что делать?

Проблемы с закрытием кредита в Отп банке - коллекторское агентство ЭОС отказывается передавать информацию в бюро кредитных историй

Как заставить банк исправить кредитную историю в судебном порядке после закрытия договора?

Банк продал долг коллекторскому агентству без уведомления - как очистить кредитную историю и сколько это стоит?

Как получить справку о закрытии кредита от коллекторского бюро при отказе банка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59