Проблемы с списанием кредитных обязательств по статье 377-ФЗ - как действовать в случае затяжного процесса?

Вопрос №23799669 из г. Краснодар
опубликован 11.04.2024, 19:57

Мой муж погиб на СВО, у него были кредитные обязательства в трех банках Сбербанк Втб и Драйв Клик Банк, обратилась в банки списание по статье 377-ФЗ, два банка списали беспрепятственно, Драйв Клик Банк отзваниваеться каждую неделю кормит завтраками ваще заявление формируется уже 4 месяц и не каких действий, документы необходимые загружала через официальный сайт банка как мне объяснили так сделать, на вопросы почему так долго прошло уже 4 месяца нам требуется много времени и все посиаяные отговорки, подскажите пожалуйсто как поступить правено в такой ситуации.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Богачев Александр Олегович

Юрист Пермь, стаж 18 лет

4.9 4922 отзыва

Добрый день! Не тратьте ваши нервы. Федеральный закон "Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 07.10.2022 N 377-ФЗ предусматривает возможность списания долгов как военнослужащему так и членам семьи.

Если кредитор по каким либо причинам не желает выполнять требования закона необходимо подготовить мотивированное заявление в центральный банк РФ.

11.04.2024, 20:00

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Напишите жалобу на драйв клик банк через онлайн приёмную ЦБ РФ.

С уважением, Дарья Алексеевна

11.04.2024, 19:58