Проблема с бойлером - магазин отказывается вернуть деньги или заменить товар
Вопрос №23809833
из г. Донецк
опубликован 15.04.2024, 15:11
опубликован 15.04.2024, 15:11
Мы купили бойлер 26 марта, он у нас сломался, муж 14 аапркля отвёз его в магазин, нам сказали ждать эксперта, но деньги они возвращать не хотят и новый бак тоже, что делать в таком случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В адрес продавца пишете претензию, где описываете всё подробным образом, а также прописываете те требования, которые вы бы хотели видеть.
У продавца будет 10 дней на удовлетворение таких требований.
В случае, если он будет вас продолжать игнорировать - обращаться в суд.
15.04.2024, 15:14
Оценка автора вопроса:
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК в ином случае ждать можете месяцами.
15.04.2024, 15:12
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 216
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 192
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.7
224
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.8
653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.4
11 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
20 марта купила блендер, а 9 апреля он сломался, магазин предлагает гарантийный ремонт и только. Могу ли я вернуть этот товар?
Мы сегодня купили бойлер а он сломан мы можем сегодня отнести а они нам новый дать? Или нам надо ждать 14 дней.
Сломался общедомовой бойлер, нам сказали, что на замену его уйдет год. Так ли это?
Год назад купленный телефон сломался
Купили газовую колонку в интернет магазине сломалась магазина нет завод отказывает в гарантийном ремонте что делать,
Купила диван в интернет магазине, через три месяца сломался, магазин прислал отказ, как вернуть деньги?
Купили холодильник 3 месяца назад, а он сломался. Магазин закрылся, что делать?
Купила пылесос в магазине, но после месяца использования он сломался - магазин отказался ремонтировать
12.2011 купили телевизор, в марте сломался, вызвали ремонтников от производителя, приехали, забрали, дней 20 ремонтировали
Как поступить, если сломался купленный телевизор - отвезти его в магазин или в сервис?
Купил смартфон, разговорный динамик сломался, магазин отказывается ремонтировать из-за снятия с гарантии - что делать?
Купила телефон фйфон. Через сутки сломался. Магазин предлагает обмен на такой же - стоит довериться?
Расстроенный покупатель столкнулся с проблемой - телефон куплен 1 сентября, а уже через неделю сломался.
Осматривать машину никто не стал, сказали ждать экспертов.
Купили товар в магазине, сломался, отдали по гарантии, срок гарантии не оговорен по времени
Автомобиль, купленный в магазине, сломался через 15 дней - есть ли законы, обязывающие вернуть деньги или обменять на новый?
Фен, купленный в парикмахерском магазине, сломался в первый день использования - как поступить в такой ситуации?
Марта дочь купила ботинки осенние в магазине, но после 10 дней они сломались.
Купили холодильник.06.09.2015 г. проработав два дня он сломался. Магазин отказывается его поменять на другой. Что делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут