Инвалиду 2 гр по псих заболеванию выдали кредит на 100 тысяч

Здравствуйте, Яна.

Понимаю ваше беспокойство и желание помочь отцу. Вот пошаговый алгоритм действий с учетом законодательства РФ:

1. Соберите все документы по кредиту и покупке телефона (договор, чеки, график платежей и т.д.). Если документы не выдали, запросите их в МТС.

2. Напишите претензию в МТС с требованием расторгнуть договор купли-продажи и кредитный договор, вернуть деньги за телефон и доп. услуги. Укажите, что отец - инвалид 2 гр. по психическому заболеванию, не мог понимать значение своих действий и руководить ими (ст. 177 ГК РФ).

3. Если МТС откажется удовлетворить претензию, обратитесь в суд с исковым заявлением о признании сделок недействительными и применении последствий их недействительности (ст. 177, 178 ГК РФ). Приложите медицинские документы, подтверждающие заболевание отца.

4. Подайте жалобу на действия сотрудников МТС в Роспотребнадзор и прокуратуру. Укажите на нарушение прав потребителя, в т.ч. на непредоставление необходимой информации (ст. 8-10 Закона "О защите прав потребителей").

5. Если банк не провел должную проверку платежеспособности заемщика (ст. 7 ФЗ "О потребительском кредите"), подайте жалобу в Банк России.

6. Начните процедуру признания отца недееспособным в судебном порядке (ст. 29 ГК РФ, гл. 31 ГПК РФ). Это поможет предотвратить подобные ситуации в будущем.

7. Если возникнут сложности, обратитесь за помощью к юристу или в организации по защите прав потребителей.

Главное - действуйте оперативно, в претензионном порядке и через суд. Шансы признать сделки недействительными достаточно высоки, учитывая состояние здоровья вашего отца. Желаю вам успехов в разрешении этой непростой ситуации!