Возврат денег за некачественно предоставленные услуги

Вам необходимо направить в администрацию спортивного комплекса письменную претензию. Претензию нужно составить грамотно со всеми ссылками на законодательства, при составлении хорошо бы обратиться за помощью к юристу. Если вопрос не будет урегулирован, то нужно составить исковое заявление и направить его в суд для рассмотрения по существу.

Диана, направляйте претензию с требованием расторжения договора и возврата денежных средств в полном объеме, в случае отказа, обращаться с иском в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ).

Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Нужно подать исковое заявление в суд никаких удержания штрафа и прочее договором не мог быть предусмотрен так как такие условия являются ничтожными противоречат закону защите прав потребителей

Здравствуйте!

Договор нарушен не вами, поэтому пишите претензию и в случае неудовлетворения ваших требований иск в суд с неустойкой.

Гражданско-правовые отношения решаются в судебном порядке в данном случае. Наймите юриста. Всё сделают верно.