Поломка после сервиса, кто виноват магазин или сервис

Вопрос №23838751 из г. Калининград
опубликован 25.04.2024, 11:09

В сервисе заменили свечи, через 50 км по трассе начала дергаться машина, на следующий день приехал в тот же сервис, после чего выяснилось что развалились 2 свечи в мотор и там появились задиры. Сервис говорит виноват магазин в некачественных свечах. Что делать и на чьей стороне будет суд?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотиков Дмитрий Алексеевич

Юрист Калининград, стаж 22 годa

4.7 1754 отзывa

Свечи развалившиеся сохранились у вас или их фрагменты ? А что вы иск подали чтобы говорить о том на чьей стороне будет суд. Важно на данный момент определиться с фиксацией (фото и видео в том числе) и документированием поломки двигателя. Задиры на стенках цилиндров как определили ? Эндоскопом смотрели или башку с двигателя уже сняли? Фото развалившейся свечи приложите. При вас свечи выкручивали? Тему с разводом вас автосервисом на капитальный ремонт двигателя не обдумывали? Стоит подумать и над этим. Вы сами лично задиры на цилиндрах видели? Как-то, так. К вам так много вопросов ещё осталось, что писать их целый час займёт.

25.04.2024, 13:14

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Причину поломки в данном случае будет определять экспертиза, о которой необходимо заявить в суде.

25.04.2024, 11:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43325 отзывов

Максим,

Что делать и на чьей стороне будет суд?

Необходимо проводить экспертизу, без нее вы ничего не сможете доказать.

Далее претензия, а в случае отказа обращаться в суд

25.04.2024, 11:12

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53233 отзывa

Кто виноват, должна определить экспертиза. Либо это некачественные свечи и виноват магазин или производитель..., либо их неправильно установили в автосервисе.

25.04.2024, 11:12

Спросить юриста