Проблемы с холодильником - закончилась гарантия производителя, но есть действующий экспресс-сервис. Магазин предлагает замену или доплату
Вопрос №6818591
из г. Тула
опубликован 13.05.2015, 00:54
опубликован 13.05.2015, 00:54
Купил в Эльдорадо холодильник вместе с программой экспресс-сервис на 2 года. Гарантия производителя уже закончилась, экспресс сервис еще действует. Холодильник сломался, в магазине сказали, что скорее всего ремонту не подлежит, заменить на такой же не могут так как нет в наличии и предложили выбрать на ту же сумму другой (с учетом роста цен в 2 раза меньше) либо доплатить еще 20 000 руб, за холодильник аналогичный по параметрам.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что делать? Мне нужен холодильник. Доплачивать естественно не хочу, брать маленький вместо нормального тоже. Могу я потребовать замену, а если нет такой же модели, то замену на аналогичную модель без доплаты?
13.05.2015, 08:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
и что вы хотите получить от консультации?
13.05.2015, 00:58
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - как поступить, если сломался холодильник и предложили заменить его на худшую модель или вернуть деньги?
Купил холодильник с гарантией на 5 лет, но он сломался. Как добиться замены товара, если его нет в наличии?
Проблема с гарантией в Эльдорадо
Проблема с телевизором - Отказ от ремонта по гарантии и вопросы об обмене
Что делать, если заводской дефект холодильника проявился после истечения гарантийного срока?
Эльдорадо предоставляет гарантийный ремонт холодильника, но без заменительного аппарата
Проблема с гарантией на холодильник - как действовать в случае изменения названия магазина?
Проблема с телефоном в ремонте - отсутствие аналогичной модели и повышение цен - что делать?
Истекла гарантия на сломанный холодильник - возможно ли потребовать замену на новый без ремонта в СЦ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут