Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сергей

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Махачкала, 26.04.2024, 14:01

Бракованная автодеталь

Вопрос №23843089 из г. Махачкала
опубликован 26.04.2024, 14:01

Я купила в магазине бензонасос, он оказался бракованным, это выяснилось уже после установки, магазин про возврате детали по браку требует акт дефектовки, чек,заказ наряд, фото бензонасоса с номером из каталога, все чеки, все было предоставлено, далее они рассматривая заявку начали требовать ещё и подтверждение от сто что они имеют право устанавливать эту деталь, законно ли это требование, если сертифицированные СТО чинят машины.? Спасибо заранее

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104850 отзывов

Данное требование незаконно, разумеется. Вероятно, просто тянут время. А вообще, продавец должен принять товар и организовать проверку качества и экспертизу, если необходимо и вы ничего не должны доказывать. Если отказывается это делать, вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

26.04.2024, 14:23

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Незаконно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.

26.04.2024, 14:04

Спросить юриста

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63329 отзывов

Явно завышенные требования. Пишите им официальную претензию по этому поводу.

С уважением.

26.04.2024, 14:04

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Написала претензию на имя продавца ,с требованием вернуть деньги за установку снятие детали и приложила необходимые документы заказ наряд ,чек на установку,чек на снятие ,акт дефектовки ,требуют предоставить подтверждение что СТО ИМЕЕТ ПРАВО УТСАНАВЛИВАТЬ ДАННУЮ ДЕТАЛЬ ,я всегда думал что сто сертифицированное на то и есть что они имеют право

26.04.2024, 14:07

Спросить юриста

Похожие темы:
Законные требования
Акт дефектовки
Возврат детали

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Бракованная автодеталь

Похожие вопросы