Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Олег

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Пенза, 26.04.2024, 16:51

Проблемы с установкой раковины - как провести товароведческую экспертизу и обратиться с претензией к продавцу

Вопрос №23843581 из г. Пенза
опубликован 26.04.2024, 16:51

Мастер установил раковину с полупьедисталом. Полупьедистал установлен крепежом, входящий в комплект с раковины. Крепления не выдержили. Подскажите сначала необходимо провести товароведческую экспертизу? Затем обратиться к продавцу с претензией? И как зафиксировать факт падения полупьедистал? Что необходимо для экспертизы

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист Тула, стаж 15 лет

4.7 9951 отзыв

Обязанность проведения экспертизы лежит на продавце.

Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

26.04.2024, 17:13

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Фикачев Игорь Владимирович

Юрист из города Москва, стаж 11 лет

4.9 1552 отзывa

можете по претензии затребовать с продавца экспертизу или независимою. Нужно детально понять ситуацию.

26.04.2024, 16:56

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53349 отзывов

Что необходимо для экспертизы, надо спрашивать у эксперта... обращайтесь в любое экспертное бюро....., представителя продавца вызывайте на осмотр, хотя может быть товар и нормальный, просто мастер неправильно все установил. Мастер - это работник продавца ?

26.04.2024, 16:56

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151905 отзывов

Факт падения зафиксировать актом.

26.04.2024, 17:00

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45139 отзывов

Олег, можете провести экспертизу, в этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" предусматривает проведение экспертизы за счет продавца.

26.04.2024, 17:01

Спросить юриста

Похожие темы:
Товароведческая экспертиза
Провести экспертизу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с установкой раковины - как провести товароведческую экспертизу и обратиться с претензией к продавцу

Юридические услуги в Пенза

Похожие вопросы