Возврат денег за очки

Какие есть варианты на возврат мне оплаченной суммы? Оправа с линзами под заказ на изготовление были приобретены в оптике (общая сумма 37.000). Т.к высокая миопия и минус большой я просила самую тонкую линзу. Забрала очки - Носить их невозможно, кружится голова, все плывет. При получении очков оказалось, что индекс толщины 1.67 о чем я потом узнала в интернете, что это средний. Повторно заказать нет возможности. Как можно вернуть потраченную сумму? (у меня большой минус (-6,5 и-8,5). в оптике приобрела дорогостоящую оправу (около 13.000) и оформила заказ на изготовление очков по рецепту. При консультации продавец (на мое пожелание, чтобы они были максимально тонкие, по возможности) рекомендовала достаточно дорогие немецкие линзы фирмы Zeiss (около 13.000 за шт) , на что я согласилась. Вчера я получила готовые очки и вот уже второй день не могу их носить, так как очень кружится голова и все плывет в них (будто эффект, что смотрю в дверной глазок), ОЧЕНЬ сильно это расстроило и не могу понять причины, ведь рецепт очков не изменился, форма очков почти, как и предыдущая, хорошая фирма линз... Сравнив со своими старыми визуально сильно бросилось в глаза, что линзы на них ГОРАЗДО тоньше (диоптрии те же!). Пришлось лезть в интернет и изучать самой в чем причина, потом поняла, что индекс толщины приобретенных 1.67 (далеко не то, что я просила у консультанта, хотя бы 1.74... просто надеялась на профессионализм сотрудника и помощь). а получилась дезинформация и убытки)