Как решить проблему с некачественной заменой вариатора на СТО

Вопрос №2384922 из г. Барнаул
опубликован 26.04.2013, 11:07

Что делать в такой ситуации. Обратились на СТО с тем, чтобы отремонтировать автомобиль, а именно произвести замену АКПП (вариатора). Предложили контрактный вариатор. Мы согласились. Заплатили 30 тысяч рублей (20-вариатор, 5-сальники, 5 - работа). Но оказалось, что автомобиль стал ездить хуже, похоже вариатор был не контрактный, а ремонтированный. Высказали свои претензии. Нам ответили, что, по их мнению, все нормально. Но очевидно, что вариатор работает очень плохо. Что можно сделать в данной ситуации. СТО в городе, приходится ездить туда-сюда на поезде - крайне неудобно и дорого. Помогите!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сухоруков Андрей Яковлевич

Адвокат Барнаул, стаж 18 лет

4.7 5015 отзывов

Для того, что бы правильно информировать вас, необходимо понимать на каких условиях вам продали, а затем установили знаменую деталь(агрегат). После этого необходимо составлять мотивированную претензию, где указывать в чем заключаются обнаруженные вами недостатки, писать о том, что вы хотите, что бы решить данную проблему(перечень требований указан в ст 18 Закона о защите прав потребителей РФ)

Договаривайтесь с СТО включайте расходы на переезд и т.д.

26.04.2013, 12:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

8 800 505-91-11

Юрист из города Краснодар, стаж 12 лет

4.9 2049 отзывов

Проведите независимую экспертизу и в случае подтверждения экспертом Ваших подозрений напишите СТО претензию.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как решить проблему с некачественной заменой вариатора на СТО

Юридические услуги в Барнаул

Похожие вопросы