Новый автомобиль куплен в автосалоне, установка сигнализации повлекла сбой в работе машины.
Вопрос №23858842
из г. Владимир
опубликован 03.05.2024, 12:54
опубликован 03.05.2024, 12:54
Как правильно написать претензию автосалону?
Автомобиль купили новый 17.04.2024, в подарок установили сигнализацию.
После установки данной сигнализации в работе автомобиля начались проблемы.
Автосалон признал что не правильно установили сигнализацию (сейчас она отключена). С ошибками которые происходят постоянно приезжаем в сервис и тратим на это полные рабочие дни. Хотим написать претензию. Как правильно это сделать.
Заранее спасибо.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна,,да, все верно, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, необходимо видеть договор купли продажи, он у вас на руках?
03.05.2024, 12:56
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Можете заказать составление и получаете готовый документ на электронную почту.
03.05.2024, 13:03
В данном случае стоит правильно выбрать стратегию. Сам автомобиль исправил, а неисправную сигнализация, то есть её установка, это услуга. Поэтому претензию нужно писать о ненадлежащие оказываемые услуги
03.05.2024, 13:22
Доброго дня.
Да установка сигнализации выполнена не правильно.
Результат установки это многократные ошибки работы автомобиля.
То есть многократная ошибка стояночного тормоза, не работает система электронной стабилизации автомобиля. Получается услуга повлекла за собой поломку машины. За 17 дней с момента покупки машины 3 поездки в автосалон по ремонту и устранению ошибок, завтра опять ехать.
03.05.2024, 15:06
Возникает вопрос - Кто именно и как определил, что неисправности от сигнализации, а не дефекты самой машины. От этого и стоит решать в каком виде подавать претензию. Не поленитесь и обратитесь к юристу со всеми документами для определения стратегии
03.05.2024, 21:52
Похожие вопросы
Сбой сигнализации и неправильное поведение на дороге - что делать в такой ситуации?
Я купил в автосалоне новую машину, но через пару месяцев ее продал, Надо ли мне платить налог с продажи этого авто
Хочу приобрести авто, мне навязывают установку сигнализации в автосалоне, говорят, если ставить не у них, снимут с гарантии.
Может ли установка сигнализации и парктроника отменить гарантию на новый автомобиль Hyundai Solaris?
Кто должен оплатить разбитое стекло при установке сигнализации в автосалоне?
Установка сигнализации в другом автосервисе может лишить гарантию на новую машину?
Оплата антикоррозийной обработки днища и установки сигнализации в автосалоне - часть стоимости или дополнительная плата?
Приобретена новая машина у официального дилера. Как повлияет на гарантию установка сигнализации не в месте покупки автомобиля?
Возможно ли отказаться от ненужных услуг при установке сигнализации на новый автомобиль и вернуть деньги?
Вчера купили автосалоне машину в кредить. Машине чек горить, я имею праву возвращать машину?
Попал в ДТП машина зарегистрирована в КАСКО Возможно ли получить новую машину? Машина купил 4 месяца назад.
Как обратиться в ГИБДД по факту сбоя сигнализации и обнаружению царапины на автомобиле
Вопрос гарантии при установке сигнализации вне автосалона - правомерно ли отказывать в гарантии на электронику нового авто?
Изменения в штатном расписании музыкальной школы - сокращение сторожей, установка сигнализации и соблюдение Кодекса труда
В 2015 году я купил в автосалоне новый автомобиль 2014 года выпуска (я первый владелец) 2017 году нужно ли проходить техосмотр в.
Проблема с некачественной установкой сигнализации на новом автомобиле - как решить эту ситуацию, находясь в другом городе?
Кто должен оплатить установку сигнализации и защиты радиаторной сетки при покупке машины в автосалоне?
Как вернуть деньги за неисправную установку сигнализации на машину?
Возможность установки сигнализации в автомобиль без потери гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут