Проблема с некачественной установкой сигнализации на новом автомобиле - как решить эту ситуацию, находясь в другом городе?

Вопрос №703571 из г. Емва
опубликован 13.01.2009, 09:31

В декабре 2008 года приобрёл автомобиль hyundai elantra у официального дилера в г. Вологда "Мартен-Авто". У них же дополнительно установили сигнализацию и предпусковой подогреватель. По истечении двух дней после приобретения автомобиля полностью сел аккумулятор. Причиной явилась некачественная установка охранной сигнализации. Дело в том, что я проживаю в Республике Коми (1300 км от г. Вологда) и съездить на бесплатный ремонт довольно накладно. В Республике Коми так же есть официальный дилер "Давпон", но они отказываются бесплатно устранять неисправность вызванную некачественной работой другого дилера. И собственно сам вопрос: Есть ли выход из этой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сергеева Ольга Владимировна

Юрист Саратов

4.4 1529 отзывов

Михаил Иванович! Вы можете устранить недостаток выполненной работы силами третьих лиц (сервисный центр в вашем городе) и потребовать возмещения понесенных вами расходов с официального дилера.(п 1.ст.29 ЗоЗПП). С уважением Сергеева О.В

12.01.2009, 17:56

Ольга Владимировна, спасибо за быстрый и качественный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат из города Москва

4.8 6834 отзыва

Уважаемый Михаил Иванович! Вам нужно обратиться к официальному дилеру с письменной претензией. При получении отказа обращаетесь в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", в рамках дела проводят экпертизу, которая определит причину неисправности. Все расходы по делу судом будут возложены на ответчика в случае вынесения решения в Вашу пользу.

13.01.2009, 09:44

Спросить юриста