Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Улан-Удэ, 06.05.2024, 07:04

Как разблокировать МТС приложение и счет после блокировки?

Вопрос №23864461 из г. Улан-Удэ
опубликован 06.05.2024, 07:04
Как можно разблокировать МТС приложение и счет? Я делала перевод знакомому на лечение 645 т. р меня заблокировали. Звонила в службу поддержки мне сказали обратится в отделение банка. Я отправила обращение. Мне сказали предоставить происхождение моих средств. Я отправила им на почту Т. К банка у нас нет. в банк явится я не могу он находится отменя 800 км. Ответа я так и не получила и незнаю как с ними связаться.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

У Вас в договоре с банком должны быть контакты для разрешения досудебных споров и форма связи.

В Центробанк на данной стадии обращаться смысла нет, пока Вы правильно не ответите МТС и не дождетесь времени, достаточного (а как правило, указанного в договоре - ст.420 ГК) для конкретной реакции.

Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»

06.05.2024, 07:10
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Татьяна, вам в Центральный Банк нужно грамотно составить обращение, будет проведена проверка по данному факту..Рассматривают оперативно

06.05.2024, 07:07

Обращайтесь в суд с исковым заявлением о возложении на банк обязанности разблокировать счёт.

06.05.2024, 07:08

В течение 30 дней ЦБР рассматривает обращение. Эффективность обращения невысокая.

06.05.2024, 07:08

Доброе утро!

В течении 30 дней с момента получения от Вас заявления банк обязан ВВП предоставить ответ.

Если ответа нет, то обращайтесь с жалобой в Центральный Банк РФ.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

06.05.2024, 07:48

Доброе утро, Татьяна!

Если ваше МТС приложение и счет были заблокированы, и вам не удалось разблокировать их через службу поддержки и отправление обращения на почту, рекомендуется предпринять следующие действия:

1. Попробуйте связаться с банком: Попытайтесь связаться с банком, в котором у вас открыт счет, через другие доступные каналы связи. Например, попробуйте найти контактный номер телефона или электронную почту другого отделения банка, которое находится ближе к вам. Объясните ситуацию и попросите помощи в разблокировке вашего приложения и счета.

2. Обратитесь в регулирующий орган: Если все предыдущие попытки не увенчались успехом, вы можете обратиться в регулирующий орган, ответственный за банковскую деятельность, и подать жалобу на банк. Например, в ЦБ РФ или ФССП.

06.05.2024, 08:37

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 40 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5 3 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских