Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Улан-Удэ, 06.05.2024, 07:04

Как разблокировать МТС приложение и счет после блокировки?

Вопрос №23864461 из г. Улан-Удэ
опубликован 06.05.2024, 07:04
Как можно разблокировать МТС приложение и счет? Я делала перевод знакомому на лечение 645 т. р меня заблокировали. Звонила в службу поддержки мне сказали обратится в отделение банка. Я отправила обращение. Мне сказали предоставить происхождение моих средств. Я отправила им на почту Т. К банка у нас нет. в банк явится я не могу он находится отменя 800 км. Ответа я так и не получила и незнаю как с ними связаться.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

У Вас в договоре с банком должны быть контакты для разрешения досудебных споров и форма связи.

В Центробанк на данной стадии обращаться смысла нет, пока Вы правильно не ответите МТС и не дождетесь времени, достаточного (а как правило, указанного в договоре - ст.420 ГК) для конкретной реакции.

Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»

06.05.2024, 07:10
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Татьяна, вам в Центральный Банк нужно грамотно составить обращение, будет проведена проверка по данному факту..Рассматривают оперативно

06.05.2024, 07:07

Обращайтесь в суд с исковым заявлением о возложении на банк обязанности разблокировать счёт.

06.05.2024, 07:08

В течение 30 дней ЦБР рассматривает обращение. Эффективность обращения невысокая.

06.05.2024, 07:08

Доброе утро!

В течении 30 дней с момента получения от Вас заявления банк обязан ВВП предоставить ответ.

Если ответа нет, то обращайтесь с жалобой в Центральный Банк РФ.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

06.05.2024, 07:48

Доброе утро, Татьяна!

Если ваше МТС приложение и счет были заблокированы, и вам не удалось разблокировать их через службу поддержки и отправление обращения на почту, рекомендуется предпринять следующие действия:

1. Попробуйте связаться с банком: Попытайтесь связаться с банком, в котором у вас открыт счет, через другие доступные каналы связи. Например, попробуйте найти контактный номер телефона или электронную почту другого отделения банка, которое находится ближе к вам. Объясните ситуацию и попросите помощи в разблокировке вашего приложения и счета.

2. Обратитесь в регулирующий орган: Если все предыдущие попытки не увенчались успехом, вы можете обратиться в регулирующий орган, ответственный за банковскую деятельность, и подать жалобу на банк. Например, в ЦБ РФ или ФССП.

06.05.2024, 08:37

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 207 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 653 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 25 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5 5 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских