Считается ли травма пассажира вне приложения отказом от расширенной ОГСОП страховки такси?

Вопрос №23873703 из г. Москва
опубликован 10.05.2024, 01:50
Действует ли расширенная ОГСОП страховка при травмах пассажира в ДТП, если такси "было поймано" на улице, а не заказано через приложение? В памятке яндекс. Такси говорится, что страховка действует только в случае оформления поездки через приложение. Имеют ли право отказать в выплате страховых если поездка была вне приложения?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Вы указали, что травма пассажира при ДТП была после заказа поездки не через приложение и что в Правилах страхования сказано, что страховка действует только в случае оформления поездки через приложение.

Однако есть закон о страховании, где указана обязанность перевозчика страховать гражданскую ответственность.

В соответствии со ст.422 ГК РФ Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Соответственно при отказе надо обращаться в суд.

См

Федерального закона от 14.06.2012 N 67-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров

ГК РФ Статья 422.

10.05.2024, 15:41
Задать вопрос юристу

11 юристов дали 12 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 24.07.2023) (с изм. и доп., вступ. в силу с 12.09.2023) ГК РФ Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования

В данной статье сказано:

1. Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования)
.

Для точного ответа на Ваш вопрос нужно знать условия Правил страхования.

Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном" от 14.06.2012 N 67-ФЗ (последняя редакция).

Данный закон является основным нормативным документом, связанным со страховкой ОСГОП.

Согласно данному закону-ОСГОП должно быть оформлено: 1.при перевозках по договорам перевозки пассажиров;

2.при перевозках по договору фрахтования; при перевозках, которые фактически относятся к пункту 1 или 2, но при которых договор не был оформлен.

На основании вышеизложенного получается, что страховка ОСГОП требуется на автобусы и троллейбусы, которые: являются общественным транспортом, то есть перевозят пассажиров по билетам; на транспортные средства , которые работают по договорам фрахтования, то есть передаются в аренду для перевозки.

Если в Правилах страхования сказано, что страховка действует только в случае оформления поездки через приложение, то к сожалению имеют право отказать в выплате страхового возмещения , если поездка была совершена без заказа через приложение

10.05.2024, 04:05

Здравствуйте!

Я не согласен с утверждениями юриста Парфенова, указавшего на приоритет частной нормы над законом

Действительно, а Памятке Службы поддержки Yаndex Go установлено в каком случае не выплачивается компенсация по страхованию здоровья и жизни пассажиров при ДТП

Страхование не действует в случаях:

если пассажир совершает поездку без заказа через приложения Яндекс Go, Uber Russia, «ВЕЗЁТ» или через официальный сайт Яндекс Gо, или без заказа через колл-центр Яндекс Такси, «ВЕЗЁТ», «ЛИДЕР», «САТУРН», RED TAXI, «МИНИМУМ».

если водитель выполняет заказ не через приложение Яндекс Про.

Служба поддержки не может отследить поездки вне системы, поэтому, даже если фактически поездка была, но пассажир отменил её в приложении или на сайте, компенсация не выплачивается.

Однако, на мой взгляд, это положением входит в противоречие с нормой ч.1 ст. 5. Обязанность перевозчика страховать свою гражданскую ответственность и информировать об исполнении данной обязанности Федерального закона от 14.06.2012 N 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров ...", которая декларирует без оговорок на специальные условия, указанные Яндексом, что

1. Гражданская ответственность перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров при перевозках

Т.е. страхование жизни пассажира такси действует при всех поездках, независимо от того каким образом эти поездки были осуществлены

В случае спорной ситуации она должна разрешаться в договорном порядке, а при не достижении согласия - в суде

10.05.2024, 05:35

Здравствуйте Ееоош

Страхование по ОГСОП предусматривает ответственность перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров по ФЗ-67. Отсутствие фиксации поездки через приложение Яндекс не является основанием для отказа в страховой выплате, если ДТП произошло с участием автомобиля принадлежащий Яндекс такси.

___

Согласно ст.1 Федерального закона от 14.06.2012 N 67-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при...

1. Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие в связи с осуществлением обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках пассажиров вреда их жизни, здоровью, имуществу (далее также - обязательное страхование

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна

10.05.2024, 10:23

Да, должна действовать расширенная страховка ОГСОП на пассажира, не важно при этом, когда было заказано такси.

Гражданская ответственность перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров при перевозках (за исключением перевозок пассажиров метрополитеном) подлежит страхованию в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом. Запрещается осуществление перевозок пассажиров перевозчиком (за исключением перевозок пассажиров метрополитеном), гражданская ответственность которого не застрахована.

Отказать в выплате не могут, жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру.

- см. ст. 1, 5 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном", ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ ", ст. 10 ФЗ" О прокуратуре РФ "

10.05.2024, 10:35

Да, расширенная ОГСОП страховка действует при травмах пассажира в ДТП, даже если такси было поймано на улице, а не заказано через приложение.

Правовое обоснование:

Закон об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) (ст. 1, ст. 2) устанавливает обязательность страхования гражданской ответственности владельцев всех транспортных средств, в том числе такси.

Правила страхования по ОСАГО (утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П) определяют, что страховым случаем по ОСАГО является причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства.

Расширенная ОГСОП страховка является добровольным видом страхования, который расширяет покрытие ОСАГО и предусматривает более высокие суммы выплат при наступлении страхового случая.

Памятка Яндекс.Такси не может противоречить действующему законодательству. Таким образом, отказ в выплате страхового возмещения по расширенной ОГСОП страховке на том основании, что поездка была оформлена не через приложение, является неправомерным.

10.05.2024, 10:54

Да, имеют право отказать.

Вы заблуждаетесь относительно вида страхования по договорам, заключённым с использованием сервиса Яндекс Гоу.

Это — не договоры обязательного государственного страхования гражданской ответственности перевозчика, а договоры добровольного страхования, заключенные с 4 страховщиками (СПАО "Ингосстрах", АО "АльфаСтрахование",

АО "Группа Ренессанс Страхование", АО "Зетта Страхование).

Это легко выяснить по правилам страхования, список которых приведен здесь taxi.yandex.ru

Законом от 24 июня 2023 г. № 278-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" с 1 сентября 2024г вводится обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров при их перевозках легковыми такси.

До указанной даты действует п.3 ст.1 закона от 14 июня 2012 г. N 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном", согласно которому этот закон не применяется к перевозкам пассажиров легковыми такси.

Таким образом, никаких договоров обязательного страхования пассажиров такси до 1 сентября 2024г существовать не может.

Поскольку страхование добровольное, страхователь в договоре со страховщиком имеет право ограничить круг застрахованных лиц только участниками поездок, которые выполнялись с его посредничеством, то есть по заказам с использованием сервиса Яндекс Гоу.

Поэтому никаких страховых выплат по договорам между "Яндексом" и страховщиками вы не получите, так как не входите в число застрахованных лиц.

10.05.2024, 13:23

Здравствуйте!

Конечно действует, действует расширенная страховка при травмах пассажира в ДТП, если такси поймали на улице. Главное доказать факт оплаты за услуги такси

—————

Отсутствие фиксации поездки через приложение агрегатора не является основанием для отказа в страховой выплате, если ДТП произошло с участием автомобиля принадлежащий такому агрегатору или ИП, который осуществляет перевозку

——————

Важно!

Источник - ст. 5. Федерального закона от 14.06.2012 N 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров ..."

С уважением, Дарья Алексеевна!

10.05.2024, 15:49

Здравствуйте! Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном" от 14.06.2012 N 67-ФЗ не содержит в себе никаких оснований относительно того, как был оформлен заказ: через приложение или нет. Так что безотносительно того, как он был сделан, страховку должны выплатить потерпевшей стороне.

10.05.2024, 15:55
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Да, имеют право отказать.

Вы заблуждаетесь относительно вида страхования по договорам, заключённым с использованием сервиса Яндекс Гоу.

Это — не договоры обязательного государственного страхования гражданской ответственности перевозчика, а договоры добровольного страхования, заключенные с 4 страховщиками (СПАО "Ингосстрах", АО "АльфаСтрахование",

АО "Группа Ренессанс Страхование", АО "Зетта Страхование).

Это легко выяснить по правилам страхования, список которых приведен здесь taxi.yandex.ru

Законом от 24 июня 2023 г. № 278-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" с 1 сентября 2024г вводится обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров при их перевозках легковыми такси.

До указанной даты действует п.3 ст.1 закона от 14 июня 2012 г. N 67-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном", согласно которому этот закон не применяется к перевозкам пассажиров легковыми такси.

Таким образом, никаких договоров обязательного страхования пассажиров такси до 1 сентября 2024г существовать не может.

Поскольку страхование добровольное, страхователь в договоре со страховщиком имеет право ограничить круг застрахованных лиц только участниками поездок, которые выполнялись с его посредничеством, то есть по заказам с использованием сервиса Яндекс Гоу.

Поэтому никаких страховых выплат по договорам между "Яндексом" и страховщиками вы не получите, так как не входите в число застрахованных лиц.

10.05.2024, 17:48
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Да, отметка в таком случае должна присутствовать и именно на полисе. Так "Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П) утверждено Приложение 3 - форма самого полиса, в которой действительно есть графа для внесения информации о том, что автомобиль используется в качестве такси.

10.05.2024, 21:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Да, имеют право отказать в выплате страховых, если поездка была оформлена вне приложения. Расширенная ОГСОП страховка Яндекс.Такси предоставляется только в том случае, если поездка была заказана через официальное приложение Яндекс.Такси. Это условие прописано в договоре страхования и является обязательным для получения страховой выплаты.

Согласно статье 927 Гражданского кодекса Российской Федерации, страхование осуществляется на основании договора, заключаемого между страхователем и страховщиком. В данном случае, договор страхования предусматривает определенные условия, при которых страховщик обязуется выплатить страховое возмещение. Если эти условия не соблюдены, то страховщик имеет право отказать в выплате.

Поэтому, если поездка была оформлена вне приложения, то страховка не будет действовать, и в случае травмы пассажира в ДТП, страховая компания может отказать в выплате компенсации.

10.05.2024, 22:55

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 606 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 018 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 67 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5 93 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских