Как вернуть деньги за ненужные программы при покупке ноутбука в кредит?
Вопрос №2387612
из г. Екатеринбург
опубликован 28.04.2013, 23:17
опубликован 28.04.2013, 23:17
Вчера взяли в кредит ноутбук, при этом нам навязали установку и настройу программ, которые на деле оказались бесплатными, и вяли за это с нас 6750
(сумма вкл. в кредит), все установленные программы я увидела уже поле подписания договора. В магазине мне сказали что ничего сделать уже невозможо. Ничего кроме антивируса, который стоит 1500 тыс. из этих программ путевого нет... Как можно вернуть деньги за услугу ли поменять товар? Гавным аргментм продавца было то что без установки данного пакета ноутбук автоматически слетае с гарантии!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По тексту - никак, Вам же программы не продавали, только установку и настройку, что стоит определенных денег. Оснований для возврата или обмена товара - в вопросе не указано.
29.04.2013, 09:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
15
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя
Недовольная покупка ноутбука - отказ в возврате программного пакета и необходимость оплаты за ненужную установку
Возможно ли получить компенсацию за полностью выплаченный кредит и затраты на установку программ при несостоятельности
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
Возврат стоимости установки программ к ноутбуку - правомерно ли это?
Пожилые родственники попали на обман с покупкой ненужных программного обеспечения - есть ли способ вернуть деньги?
Эльдорадо обязывает покупателей ноутбука в кредит приобрести программу ЦК бессрочный + э за 9 тыс.руб. - Что говорит закон?
Возврат 4 тысяч рублей за установленные программы - мои права и возможности в данной ситуации
Проблемы с покупкой ноутбука в кредит - Выплата кредита и возврат денег при сломанном товаре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут