Как вернуть деньги за ненужные программы при покупке ноутбука в кредит?
Вопрос №2387612
из г. Екатеринбург
опубликован 28.04.2013, 23:17
опубликован 28.04.2013, 23:17
Вчера взяли в кредит ноутбук, при этом нам навязали установку и настройу программ, которые на деле оказались бесплатными, и вяли за это с нас 6750
(сумма вкл. в кредит), все установленные программы я увидела уже поле подписания договора. В магазине мне сказали что ничего сделать уже невозможо. Ничего кроме антивируса, который стоит 1500 тыс. из этих программ путевого нет... Как можно вернуть деньги за услугу ли поменять товар? Гавным аргментм продавца было то что без установки данного пакета ноутбук автоматически слетае с гарантии!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По тексту - никак, Вам же программы не продавали, только установку и настройку, что стоит определенных денег. Оснований для возврата или обмена товара - в вопросе не указано.
29.04.2013, 09:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 929
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя
Недовольная покупка ноутбука - отказ в возврате программного пакета и необходимость оплаты за ненужную установку
Возможно ли получить компенсацию за полностью выплаченный кредит и затраты на установку программ при несостоятельности
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
Возврат стоимости установки программ к ноутбуку - правомерно ли это?
Пожилые родственники попали на обман с покупкой ненужных программного обеспечения - есть ли способ вернуть деньги?
Эльдорадо обязывает покупателей ноутбука в кредит приобрести программу ЦК бессрочный + э за 9 тыс.руб. - Что говорит закон?
Возврат 4 тысяч рублей за установленные программы - мои права и возможности в данной ситуации
Проблемы с покупкой ноутбука в кредит - Выплата кредита и возврат денег при сломанном товаре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут